masalah dengan unifi

[niurexx]

tahun lepas aku ada subscribe unifi.. dalam bulan 12 aku terpaksa berpindah rumah dari klang ke shah alam.

sebelum pindah aku dah pergi ke tm point dekat klang untuk arrange pindah. malangnya diorang ckp kat rumah baru aku still takde port untuk unifi.. pastu aku suh diorang check bila boleh pakai atau pasang port kat rumah baru aku tu..

staff yang amik report aku tu ckp dia kena mintak jawapan dari kontraktor ke ape ntah ari tu aku dah lupa dan aku kena tunggu at least 14 hari untuk jawapan.. pastu aku iyakan aje la..

tunggu punya tunggu last sekali aku sendiri pun lupa dengan unifi tu. sampai la bulan 3 sebab aku tgk ada booth unifi kat pintu gerbang nak masuk kawasan rumah baru aku. aku pun call la diorang tanya.. last-last diorang jawab aku kena settlekan bill tertunggak dulu pastu claim rebat. aku kira2 mau dekat rm700.00

pastu aku abaikan dan pergi tanya dekat orang yg jaga booth unifi tu.. dia suggest amik nama baru kalau xcukup duit. so aku pun amik la yg baru atas nama wife aku...


pastu dalam bulan 5 unifi call suh aku bayar bill tertunggak. aku pun ckp la, aku dah request relocate dari bulan 12 sampai sekarang korang takde respon pastu nak suh aku bayar. sekarang ni kertas report tu ada dengan aku sampai sekarang..

tadi sampai email suh aku bayar total sekarang dah RM1772.00. dah nak masuk 2k tu..

ada sape2 boleh bagi cadangan tak macam mana nak selesaikan menda ni.. bulan 12 tahun lepas kira cukup setahun aku amik unifi yg lama tu..

 

[kenoi]

saya rasa elok tuan bawa salinan repot pergi sendiri ke TM utk setel masalah ni. setakat tipon je tak selesaikan masalah.

cuma saya berpendapat elok tuan terminate je ari tu sebelum berpindah ke tempat baru, lgpon TM dah bagitau tmpt baru tu lom ada kabel unifi lg.
disebabkan tuan tak terminate, maka caj masih dikenakan w/pon tuan x dpt pakai unifi di tempat baru.

 

[ramos]

saya rasa elok tuan bawa salinan repot pergi sendiri ke TM utk setel masalah ni. setakat tipon je tak selesaikan masalah.

cuma saya berpendapat elok tuan terminate je ari tu sebelum berpindah ke tempat baru, lgpon TM dah bagitau tmpt baru tu lom ada kabel unifi lg.
disebabkan tuan tak terminate, maka caj masih dikenakan w/pon tuan x dpt pakai unifi di tempat baru.

betul yg ni sy setuju..ptutnye bro terminate dl sbb tmpat baru xde lg kan port..jd mslah plak bil tertunggak walau kita x guna.. maybe kalo terminate dl x jd mcm ni..

 

[En.fazlid]

kalau tak silap kalau nak trmnate masa dalam kontrak kena cas 500
dulu streamyx den macam ni la..dari kedah nk pindah puchong..
katanya kat puchong tak da port streamyx..ada port unifi ja..
last sekali buat tak tau ja la..ada ttunggak 700..malas bayar..

 

[maxgor]

tm mmg teruk servisnye. dulu aku apply streamyx kat rumah aku. masa tu ada free telephone kodless, wifi modem dll. tp tunggu 3 bulan pun blum dtg pasang. lepas tu rumah aku dah jual pun blum ada internet jadi saya pun cancella. tapi dia caj dalm bil bulan2.

 

[GamezStar]

tm mmg teruk servisnye. dulu aku apply streamyx kat rumah aku. masa tu ada free telephone kodless, wifi modem dll. tp tunggu 3 bulan pun blum dtg pasang. lepas tu rumah aku dah jual pun blum ada internet jadi saya pun cancella. tapi dia caj dalm bil bulan2.

teruk betul installer ni.. meaning dia x dtg umah bro pasang tapi dia submit yg dia da pasang.. ni mesti kes port da full :-?:-?

 

[GamezStar]

tahun lepas aku ada subscribe unifi.. dalam bulan 12 aku terpaksa berpindah rumah dari klang ke shah alam.

sebelum pindah aku dah pergi ke tm point dekat klang untuk arrange pindah. malangnya diorang ckp kat rumah baru aku still takde port untuk unifi.. pastu aku suh diorang check bila boleh pakai atau pasang port kat rumah baru aku tu..

staff yang amik report aku tu ckp dia kena mintak jawapan dari kontraktor ke ape ntah ari tu aku dah lupa dan aku kena tunggu at least 14 hari untuk jawapan.. pastu aku iyakan aje la..

tunggu punya tunggu last sekali aku sendiri pun lupa dengan unifi tu. sampai la bulan 3 sebab aku tgk ada booth unifi kat pintu gerbang nak masuk kawasan rumah baru aku. aku pun call la diorang tanya.. last-last diorang jawab aku kena settlekan bill tertunggak dulu pastu claim rebat. aku kira2 mau dekat rm700.00

pastu aku abaikan dan pergi tanya dekat orang yg jaga booth unifi tu.. dia suggest amik nama baru kalau xcukup duit. so aku pun amik la yg baru atas nama wife aku...


pastu dalam bulan 5 unifi call suh aku bayar bill tertunggak. aku pun ckp la, aku dah request relocate dari bulan 12 sampai sekarang korang takde respon pastu nak suh aku bayar. sekarang ni kertas report tu ada dengan aku sampai sekarang..

tadi sampai email suh aku bayar total sekarang dah RM1772.00. dah nak masuk 2k tu..

ada sape2 boleh bagi cadangan tak macam mana nak selesaikan menda ni.. bulan 12 tahun lepas kira cukup setahun aku amik unifi yg lama tu..

klu ikutkan la kan ade beberape pilihan.. mcm tempat klu tak support bro terminate unifi (mungkin ade denda) @ downgrade unifi ke streamyx (mungkin ade denda)

sekarng ni klu bro ade salinan slip yg bro isi tuk relocate tu ade kat tangan.. leh jumpe direct ke TM klu dia org x layan.. bro email lagi sekali pastu cc email ke skmm

 

[CH4]

spttnya terminate sbb tmpt baru xder line.. mungkin xkena denda

 

[m0mo~]

kasi saman saploh juta!!

 

[ooz]

patutnya, bro tak boleh lepas tangan.
jika rumah baru tiada unifi, buat laporan bertulis, pembatalan dalam kontrak tanpa denda sebab lokasi tiada unifi. (dah buat, memang gini prosedur).

ni memang tunggakan tu kena bayar, sebab nak fight pun, kena ada laporan bertulis.
yang nampak disini buleh di lawan, kenapa unifi tak set credit limit?
credit limit dah mula apply sejak last year. 3 bulan tak bayar terus potong.

dua dua pihak ada kelemahan di situ.