tahun lepas aku ada subscribe unifi.. dalam bulan 12 aku terpaksa berpindah rumah dari klang ke shah alam.
sebelum pindah aku dah pergi ke tm point dekat klang untuk arrange pindah. malangnya diorang ckp kat rumah baru aku still takde port untuk unifi.. pastu aku suh diorang check bila boleh pakai atau pasang port kat rumah baru aku tu..
staff yang amik report aku tu ckp dia kena mintak jawapan dari kontraktor ke ape ntah ari tu aku dah lupa dan aku kena tunggu at least 14 hari untuk jawapan.. pastu aku iyakan aje la..
tunggu punya tunggu last sekali aku sendiri pun lupa dengan unifi tu. sampai la bulan 3 sebab aku tgk ada booth unifi kat pintu gerbang nak masuk kawasan rumah baru aku. aku pun call la diorang tanya.. last-last diorang jawab aku kena settlekan bill tertunggak dulu pastu claim rebat. aku kira2 mau dekat rm700.00
pastu aku abaikan dan pergi tanya dekat orang yg jaga booth unifi tu.. dia suggest amik nama baru kalau xcukup duit. so aku pun amik la yg baru atas nama wife aku...
pastu dalam bulan 5 unifi call suh aku bayar bill tertunggak. aku pun ckp la, aku dah request relocate dari bulan 12 sampai sekarang korang takde respon pastu nak suh aku bayar. sekarang ni kertas report tu ada dengan aku sampai sekarang..
tadi sampai email suh aku bayar total sekarang dah RM1772.00. dah nak masuk 2k tu..
ada sape2 boleh bagi cadangan tak macam mana nak selesaikan menda ni.. bulan 12 tahun lepas kira cukup setahun aku amik unifi yg lama tu..
Tapi biasa la orang kita banyak komplain kat forum ja..bila surh call, follow up, walk in malas...in the end hak2 sendiri tak dapat..
