Smart tag Baru reload rm50..hilang habis kredit

[hulk80]

Kesnya camni,baru je reload smart tag rm50..baru pkai sekali rm1.60 kat tol...Hari ni bila cuba scan palang.cakap no smart tag...bila undur kete dah detect..then palang tu buka...

Bila sampai tol lain untuk kira amaun..bole dia tunjuk baki tak cukup..minta lagi rm45+.....maksudnya smua amaun dalam kad dah hilang...cam tak dapat detect dari mana datang..so potong maksimum

Ada siapa pernah dapat claim balik tak?

Update:
Dah buat report.Pegawai call balik cakap suruh gi Plazatol ofis je..minta refund ke kad.
Tak yah tunggu 30 hari.

Update:
Dah gi touchgo kat tol..minta cek ..kad ada lagi baki asal
Org tu cakap mungkin masalah sistem tapi masih tak dapat check rekod semalam.
Hari cuba pakai smart tag...alhamdullilah boleh. Terima kasih semua

 

[puyol]

Kesnya camni,baru je reload smart tag rm50..baru pkai sekali rm1.60 kat tol...Hari ni bila cuba scan palang.cakap no smart tag...bila undur kete dah detect..then palang tu buka...

Bila sampai tol lain untuk kira amaun..bole dia tunjuk baki tak cukup..minta lagi rm45+.....maksudnya smua amaun dalam kad dah hilang...cam tak dapat detect dari mana datang..so potong maksimum

Ada siapa pernah dapat claim balik tak?

lalu highway PLUS ke ni?

 

[epy]

Kesnya camni,baru je reload smart tag rm50..baru pkai sekali rm1.60 kat tol...Hari ni bila cuba scan palang.cakap no smart tag...bila undur kete dah detect..then palang tu buka...

Bila sampai tol lain untuk kira amaun..bole dia tunjuk baki tak cukup..minta lagi rm45+.....maksudnya smua amaun dalam kad dah hilang...cam tak dapat detect dari mana datang..so potong maksimum

Ada siapa pernah dapat claim balik tak?

Tuan....

Plus miles ada web site yg kita boleh sign-up and than pantau kad touch n go kita....lebih kurang cm bank-in online la...

tuan boleh tgk semula rekod laluan keluar masuk sempadan tol mna yg tuan lalu sblm ni n kadar tol yg d kenakan...

tuan juga boleh buat pindah baki sekiranya sblm ni tuan guna ic sebagai peranti tol...

p/s :- newbie gak bab ni...klu ada rakan CG yg lain boleh betulkn n bantu..

 

[syahrul37]

Pegi kat mana2 ofis TNG and claim balik amount yang kene tolak tuh. Saya penah kene sbb masalah yang sama. Card x detect tapi palang bukak. Dia akan tolak maksimum.

Nti dia refund balik.

 

[puyol]

Tuan....

Plus miles ada web site yg kita boleh sign-up and than pantau kad touch n go kita....lebih kurang cm bank-in online la...

tuan boleh tgk semula rekod laluan keluar masuk sempadan tol mna yg tuan lalu sblm ni n kadar tol yg d kenakan...

tuan juga boleh buat pindah baki sekiranya sblm ni tuan guna ic sebagai peranti tol...

p/s :- newbie gak bab ni...klu ada rakan CG yg lain boleh betulkn n bantu..

Website plusmiles boleh check kad plusmiles je. Nak tengok kad touch n go kena register kat sini;

https://tngportal.touchngo.com.my/tngPortal/login

 

[shah_ae]

Pegi kat mana2 ofis TNG and claim balik amount yang kene tolak tuh. Saya penah kene sbb masalah yang sama. Card x detect tapi palang bukak. Dia akan tolak maksimum.

Nti dia refund balik.

betoi2... penah tuntutkan anak bos punye...
diorg siasat dlu, cek cctv,lepas tu kene isi 1 borang...
lupe dlm mase brape lame dpt duit balik...

 

[epy]

Website plusmiles boleh check kad plusmiles je. Nak tengok kad touch n go kena register kat sini;

https://tngportal.touchngo.com.my/tngPortal/login

owh...yelah...betul tu....lupa sbb sy mmg keliru bab plus miles n touch n go...tp mmg sy ada dua2 akaun ni ...


anyway...tq TT bgi pencerahan...

 

[hulk80]

Pegi kat mana2 ofis TNG and claim balik amount yang kene tolak tuh. Saya penah kene sbb masalah yang sama. Card x detect tapi palang bukak. Dia akan tolak maksimum.

Nti dia refund balik.

yg ofis ni kat setiap tol tu ke ?

 

[hulk80]

betoi2... penah tuntutkan anak bos punye...
diorg siasat dlu, cek cctv,lepas tu kene isi 1 borang...
lupe dlm mase brape lame dpt duit balik...

baru je saya call touchngo hotline..diorg cakap xdpt cek skrg sbb laluan kita pakai tu 24jam kemudian baru dpt cek...
Then refund tu 30 ari baru bole dapat...

 

[hulk80]

lalu highway PLUS ke ni?

lali plus tuan