BTC USD 61,654.7 Gold USD 4,328.60
Time now: Jun 1, 12:00 AM

nak komplen sket pasal TMNET @ Streamyx

as salamu alaykum wbt.

saya nak komplen sket pasal TMNET @ Streamyx rumah saya. pada awal bulan ini (around 5-6hb Jan), tetiba line internet rumah saya tetiba HILANG/PUTUS/TAKDE LANGSUNG (tak tahu istilah yang tepat). saya fikir, jika kena potong sekali pun, at least NADA DAIL masih ada. tapi ni takde langsung.

pada awalnya, saya call talian teknikal 100 termasuklah talian bebas tol 1 800 433 388. punyalah lama menunggu barulah dilayan. operator ambil no. henset saya dan cakap dia akan kontek saya dalam tempoh 24 JAM.

tunggu punya tunggu, tapi tak juga timbul-timbul. akhirnya, saya sendiri telah pergi ke pejabat TMNet yang berdekatan pada hari ahad yang lepas dan mengadukan masalah tersebut. seperti biasa, diorang ambil nombor henset saya dan cakap saya akan dihubungi dalam tempoh 24 JAM.

dan sampai hari ni masih tiada panggilan ataupun tindakan.

so, saya mengharapkan jika ada rakan-rakan CG yang kerja di TMNet dapat bantu masalah dengan kadar segera sebab saya nak buat kerja pun susah. sekarang ni saya online dari rumah mertua saya. mujurlah diorang pasang streamyx broadband..huhuh...

terima kasih kepada yang sudi membantu :)


haku pun line internet kerap DC kebelakangan ni..hampeh
 
aku punya dh okk.asik dc jek dulu.org tm dtg,tukar kabel baru.bru laju sikit...hahahah
 
harap dapat membantu :)
 
uuiikks, email lah saluran paling cepat dorang amik action ... klu tak gak, masalah ni ..

duk area mana ni, klu kat johor leh gak aku tulun2 tgk ...

area Kota Bharu.
entah ler, masih tiada action. huhu
 
adeh..teruk la klu camni..baru cadang2 nk bubuh streamyx kat umah satu..byk lak prob benda ni
 
Emel :

[email protected]

CC :

[email protected]

Kandungan Emel:

Komplen dan nyatakan dah buat report..Kalau ada no report lagi cantik. Sertakan sekali dengan nama penuh, no akaun TM, Streamyx, tarikh kejadian.

Mintak rebet untuk kedua-dua talian tersebut. Aku selalu buat komplen macam nih. Memang menjadi dan ada satu bulan tuh, dorang reward rebet 2 kali (silap dorang) dan aku end up bayar RM5 sahaja dari RM88.
 
pengalaman aku nak cerita sikit pasal help line streamyx aku ada complen pasal line streamyx 4m slow ... mula 2 alasan line slow tak bole buat apa ,kedua aku call lagi apasal line slow lagi dia cakap ok dia akan pangiil org tm chek server bla bla .... masalah tak ok jugak aku call lagi cakap apasal ni dah banyak kali complain line slow lagi dia cakap ok dia akan pangil org tm chek lagi ... lepas tu sama jugak aku call lagi ...aku cakap apasal saya dah compalint dekat 5 kali dah masalah masih sama,last sekali baru seatle dia org buat apa aku tatau .... bagi aku komlen sampai berbuih mulut.. bagi aku tm buat kerja la tak memain sebab dia ambil tahu prob pelanggan dia cuma lambat atau cepat saja,satu lagi pesanan aku cjgn cakap dgn operator wanita pasal dia org tak tau apa mkalau bagus cakap dgn operator lelaki
 
as salamu alaykum wbt.

saya nak komplen sket pasal TMNET @ Streamyx rumah saya. pada awal bulan ini (around 5-6hb Jan), tetiba line internet rumah saya tetiba HILANG/PUTUS/TAKDE LANGSUNG (tak tahu istilah yang tepat). saya fikir, jika kena potong sekali pun, at least NADA DAIL masih ada. tapi ni takde langsung.

pada awalnya, saya call talian teknikal 100 termasuklah talian bebas tol 1 800 433 388. punyalah lama menunggu barulah dilayan. operator ambil no. henset saya dan cakap dia akan kontek saya dalam tempoh 24 JAM.

tunggu punya tunggu, tapi tak juga timbul-timbul. akhirnya, saya sendiri telah pergi ke pejabat TMNet yang berdekatan pada hari ahad yang lepas dan mengadukan masalah tersebut. seperti biasa, diorang ambil nombor henset saya dan cakap saya akan dihubungi dalam tempoh 24 JAM.

dan sampai hari ni masih tiada panggilan ataupun tindakan.

so, saya mengharapkan jika ada rakan-rakan CG yang kerja di TMNet dapat bantu masalah dengan kadar segera sebab saya nak buat kerja pun susah. sekarang ni saya online dari rumah mertua saya. mujurlah diorang pasang streamyx broadband..huhuh...

terima kasih kepada yang sudi membantu :)

salam...bro lain kali bila dah buat report tu...mintak sekali no report dia...biasanya kita tak mintak tapi sepatutny kita kena mintak...apa2 nanti senang kalo ko nak bawak kes nikat mahkamah...kalo cakap kosong nanti takut kes ko kalah nanti...

apa2 pun ko kena ambik no report..
 
Back
Top
Log in Register