Penguna Smart Phone yang takder Plan tenet, hati2 lah..

[viper21my]

org umah aku kena gak, aku tgh argue Celcom, minta tunjuk borang yang aku register dulu yang menunjukkan aku setuju dengan akses ke internet.

akhirnya, setelah banyak buat aduan, Celcom call isteri aku dan setuju untuk waive bil untuk internet, dekat RM300 juga tu wei... dia tanya borang yang isteri aku tandatangan nak kena tunjuk jugak ker... )menggagau la nak carik.. so dah diorg bagi waive, kitaorg pun kata tak payah..

Antara adua yang aku buat..

1. Ke SKMM, suruh diorg siasat modus operandi billing Celcom, kalau diorang tak siasat, aku suruh mana-mana YB bangkit kat parlimen tembak SKMM (bawah Rais Yatim ni), haha strategi tu. SKMM hubungi aku hari tu bagitau mengikut Celcom perkara ini sedang diuruskan antara Celcom dengan pelanggan dan minta pengesahan aku, aku tembak balik Celcom dan maklumkan SKMM yang Celcom gunakan alasan tu untuk mengelak mengelak pihak ketiga campurtangan, walham jawapan yang diberi Celcom hanya jawapan sama yang berulang2 tanpa menjawab sebarang masalah yang diadukan... Alhamdullillah, hari ni selamat duit

2. Ke NCCC

So mana2 yang ada masalah, argue ajer,, jangan rasa penat

 

[buddychub_cute]

Ok,nak citer pengalaman aku ngan maxis plak....
Baru baru ni aku menerima bil maxis terbaru,dan ada satu bahagian yang buatkan aku tertanya2.

Pada satu bahagian yang tertulis 'Maxis Mobile Internet' dari 7/9/2012 hingga 6/10/2102,dinyatakan bahawa penggunaan internet saya sebanyak 2,438,090KB dan jumlah total adalah sebanyak RM 12,190.45

Jika dilihat pada penggunaan internet yang ditetapkan oleh maxis,dinyatakan bahawa penggunaan 1MB adalah sebanyak RM0.30

Jadi aku rasa pelik,dimana datangnya jumlah RM 12,190.45 kerana jika diikutkan,pengiraan adalah berdasarkan 1MB = 1024KB,jadi jika 2,438,090KB ditukarkan pada MB,ia akan menjadi 2380.95MB dan jika dikira balik,sepatutnya jumlah keseluruhan tidak sepatutnya menjadi RM12,190.45

Memang btul2 pelik la....tambah2 plak bila difikirkan balik,aku ada amik plan data 1GB yang cuma rm48 je....so sepatutnya jumlah xkan sampai tahap tu....bila aku call masa memula tu,diorang cakap sebab aku memandai2 je tukar pelan,sebab tu jumlah tu meningkat....dan bila aku call lagi sekali baru2 ni dan citerkan pengiraan aku secara terperinci....mau tergagap2 staf tu nak menjawab soalan aku tuh.....

Bayangkan,antara 21hb september lepas sehingga 6hb Oktober,cas internet aku dah mencecah sampai RM300++.....padahal aku jarang sgt2 pkai internet kat hp nih......dan klau ikutkan bil aku dulu dalam tempoh 4bulan je baru je sampai rm700......ni baru 2minggu je dah lebih rm300????memang tak logik pon lar.....bile aku call,die kata sebab aku tukar plan jer,bil tu naik...memang panas btul aku nihh.....

Memang btul2 siot la diorang nih....geram tul aku....

Kengkawan smua penah ada masalah pasal maxis ni x?

 

[putera555]

Ok,nak citer pengalaman aku ngan maxis plak....
Baru baru ni aku menerima bil maxis terbaru,dan ada satu bahagian yang buatkan aku tertanya2.

Pada satu bahagian yang tertulis 'Maxis Mobile Internet' dari 7/9/2012 hingga 6/10/2102,dinyatakan bahawa penggunaan internet saya sebanyak 2,438,090KB dan jumlah total adalah sebanyak RM 12,190.45

Jika dilihat pada penggunaan internet yang ditetapkan oleh maxis,dinyatakan bahawa penggunaan 1MB adalah sebanyak RM0.30

Jadi aku rasa pelik,dimana datangnya jumlah RM 12,190.45 kerana jika diikutkan,pengiraan adalah berdasarkan 1MB = 1024KB,jadi jika 2,438,090KB ditukarkan pada MB,ia akan menjadi 2380.95MB dan jika dikira balik,sepatutnya jumlah keseluruhan tidak sepatutnya menjadi RM12,190.45

Memang btul2 pelik la....tambah2 plak bila difikirkan balik,aku ada amik plan data 1GB yang cuma rm48 je....so sepatutnya jumlah xkan sampai tahap tu....bila aku call masa memula tu,diorang cakap sebab aku memandai2 je tukar pelan,sebab tu jumlah tu meningkat....dan bila aku call lagi sekali baru2 ni dan citerkan pengiraan aku secara terperinci....mau tergagap2 staf tu nak menjawab soalan aku tuh.....

Memang btul2 siot la diorang nih....geram tul aku....

Kengkawan smua penah ada masalah pasal maxis ni x?

fuhhh smp 12k???

 

[danlahni]

nak selamat..mmg kena amik unlimited data plan

 

[ck3er]

akhirnya, setelah banyak buat aduan, Celcom call isteri aku dan setuju untuk waive bil untuk internet, dekat RM300 juga tu wei... dia tanya borang yang isteri aku tandatangan nak kena tunjuk jugak ker... )menggagau la nak carik.. so dah diorg bagi waive, kitaorg pun kata tak payah..

Antara adua yang aku buat..

1. Ke SKMM, suruh diorg siasat modus operandi billing Celcom, kalau diorang tak siasat, aku suruh mana-mana YB bangkit kat parlimen tembak SKMM (bawah Rais Yatim ni), haha strategi tu. SKMM hubungi aku hari tu bagitau mengikut Celcom perkara ini sedang diuruskan antara Celcom dengan pelanggan dan minta pengesahan aku, aku tembak balik Celcom dan maklumkan SKMM yang Celcom gunakan alasan tu untuk mengelak mengelak pihak ketiga campurtangan, walham jawapan yang diberi Celcom hanya jawapan sama yang berulang2 tanpa menjawab sebarang masalah yang diadukan... Alhamdullillah, hari ni selamat duit

2. Ke NCCC

So mana2 yang ada masalah, argue ajer,, jangan rasa penat

contoh terbaek buat yang lain masalah sama. tahniah bro. esok mula mungkin jadi kat aku. terima kasih bg panduan

 

[ucop05]

aku pakai maxis postpaid.
bini pakai smartphone, aku pakai hp nokia zaman batu punya.
selang beberapa hari aku akan cek unbilled amount guna *100#9#1# supaya tak ada ada la kes terlebih caj ni.
setakat 2 tahun ni belum pernah lagi dia terlebih caj. hehehe

 

[arul57]

nak selamat..mmg kena amik unlimited data plan

yg ni pakej dg tu ke...:-?

 

[achiever]

kena survey dulu plan yg ditawarkn syarikat telco nie..ambil yg terbaik

 

[kalau]

kalo nak set limit penggunaan tepon tu, amik contoh 200 ringgit,

kena pegi CS, bukan men call camtu jer....ada borang kena nak

sain......aku agak2 laaa....

 

[skylinegtr34_may]

nape x saman kn aje company yg wt smartphone tu????

telco cume penyedia perkhidmatan....

puncanya korg gune smartphone, tp x tau cmne smartphone tu berfungsi..
gune 3310 je la bro... xde pn kne cas data....

celcom data capped rm250 je max ntuk data...