report celcom yang menipu... membebankan pengguna....

[tokputih]

Yeke tok???

Digi 1 mesia tu pun sama juga???

setakat ni digi prepaid yang tahu.. katakan kita baru renew internet untuk sebulan.. esoknya kredit habis so internet pun stop..

 

[m0mo~]

Habis madu sepah dibuang. Kesian peniaga melayu celcom.

selama ni mana ada madu bang?madu pun kita yang cari sendiri kasi tuang atas racun..sikalang sula jadi racun habis maa..

so kita tolong melayu 100% bumiputra lak paid

 

[TT]

rasa ni balasan jd kt yg penah bela hantu kot haha

 

[ermanherman]

Aku pernah kene cam ni.

Kronologi:

1. Aku tukar plan downgrade ambil plan rm88 dengan kontrak S5
2. Line Internet celcom tak leh pakai, walaupun aku dibawah line 4G, 3G dan EDGE selama hampir 1 bulan lepas tukar plan.
3. Setelah selesai dapat guna line internet diaorang charge PPU, yang buatkan penggunaan bill aku jadi rm250-280 sebulan selama 5 bulan.
4. Kalau tak bayar bill kene potong walaupun kita x salah.
5. Telefon celcom yang 111 tu bukak report makan masa 3-7 hari, bayangkan benda ni berulang dan beerulang selama beberapa bulan.
6. Pergi center diaorang buat report dan buat adjusment kat akaun manual, tiap tiap bulan kene la adjustment sampai skg bill aku dah jadi NEGATIVE which is good la. tapi penat la tiap2 bulan nak buat report kan.

antara jalan penyelesaian lain aku dah report ke SKMM, tapi rasanya macam tak ada sangat action yang drastik yang nampak.



Sampai sekarang masalah aku overcharge PPU tak selesai sedangkan aku dah ada plan data sebanyak 5gig, 60min free call, 60 free sms dan aku rasa penggunaan aku hanya rm88 sebulan sahaja.

 

[scavenging6]

aku pun dah berbulu dgn telco awan biru ni...

ada ke org call....operator kata no yg anda dail tidak terdapat dlm perkhidmatan....hampeh...

ada gak org call...x de dgr nada. tiba2 aku dpt msg kata ada missed call. padahal x de incoming call pun.

letih la...buat report banyak kali...serupa gak

dia suruh tukar sim la....aku tukar pun sama
dia suruh tukar HP....aku tukar pun serupa

tp satu je yg dia x suruh buat....tapi aku buat
tukar ke telco lain.....haaa....haaa...padan muka.

settle prob

 

[Data Magic]

aku plak langgan seminggu rm10...pastu burn terus tak boleh connect..kenpa??ntah? terus beli sim baru..puih!!!

 

[arzaraza]

aku plak langgan seminggu rm10...pastu burn terus tak boleh connect..kenpa??ntah? terus beli sim baru..puih!!!

mcm mana nak buat plan ni?
sms ke 28882 jugak ke?
ayat apa nak tulis

 

[xerxes]

bug katanya .. )

 

[super saiya]

Skrg kalo pilih nak ckp ngan customer servis kena caj 50sen..
Da la tiap2 bln nak subscribe tenet punya payah smpi kena mtk CS yg buatkan..
Tgh ushar2 gak ni nak tuka telco.. tp kena study dulu sbb celcom yg coverage paling ok kat rumah n kampung..
Dr 1998 sy adalah pelanggan setia celcom..

 

[GOLDEN TOUCH]

aku tak puas hati dengan service celcom. aku langgan internet plan RM20 2 minggu 800mb. aku pakai tak sampai pun 500mb terus tak boleh surf dah. aku check vol status penggunaan dah habis kuota 0 mb. penipu betul mana lagi baki 300mb lebih tu???

sekarang ni setiap langganan ada auto renew. so kena matikan manual kalau tak nanti dia auto renew subcribe. tak puas hati sekarang ni nak guna internet pun tempoh sah kena aktif baru boleh surf walaupun dah langgan sebulan