Salam, saya mewakili daripada pihak teknikal Celcom bahagian Pantai Timur dan saya nak intip sedalam-dalamnya thread ni. Boleh tak tuan tanah?
Buat pengetahuan saudara/saudari, sebenarnya semua pakej Celcom (pascabayar dan prabayar) mempunyai kuota dan akan diperlahankan kelajuannya apabila kehabisan kuota. Jadi sebelum ini, alasan yang menyebabkan kuota Celcom dapat dilepasi oleh sebab adanya loophole di mana hanya teknik connect disconnect mahupun penggunaan pinging sahaja dapat bypass sistem kami.
Jadi, pihak kami telah mengambil tindakan proaktif dengan menutup semula loophole. Kami juga sedang melihat teknik lain seperti VPN, proksi dan sebagainya yang masih dalam penelitian kami. Saya faham tindakan ini akan menyebabkan pelanggan kami panas hati tetapi ini semua ketentuan tuhan jadi ianya tidak dapat dielakkan. Sekian, terima kasih dan selamat hari raya Aidiladha.