Salam CGrian,
Nk mintak pendapat or cadangan sikit. Sblm tu, biar aku explain kisah aku.
Aku pengguna Telco U. Lps tu, aku tukar plan utk telco tu. Means telco yg same, tp plan yg berbeza. Dlm bulan february tahun ni. Mase aku tukar tu, ade balance. Telco ade berhutang dgn aku sbb aku ade buat lebihan bayaran. Aku nk mintak refund utk lebihan bayaran tu. So, dlm bulan february, aku buat report kat customer service telco tu utk dptkan refund. Mcm biase, die akan buat satu report file la n janji akan refund dlm mase sebulan. Masalahnye, smpi skrg x dpt2 lg refund tu. And drpd bulan 4 tu smpi skrg, aku dah buat 4 report utk kes yg same. Setiap kali lepas due date die janji nk bayar, aku akan call. Bile dah call n duit x dpt lg, die akan buat report baru. So dah 3 kali janji x ditepati.
So, ade cara ke kalo aku nk suruh die expedite bende ni? Dah letih nk dah nk maki helpline die. Thanks gang.
Nk mintak pendapat or cadangan sikit. Sblm tu, biar aku explain kisah aku.
Aku pengguna Telco U. Lps tu, aku tukar plan utk telco tu. Means telco yg same, tp plan yg berbeza. Dlm bulan february tahun ni. Mase aku tukar tu, ade balance. Telco ade berhutang dgn aku sbb aku ade buat lebihan bayaran. Aku nk mintak refund utk lebihan bayaran tu. So, dlm bulan february, aku buat report kat customer service telco tu utk dptkan refund. Mcm biase, die akan buat satu report file la n janji akan refund dlm mase sebulan. Masalahnye, smpi skrg x dpt2 lg refund tu. And drpd bulan 4 tu smpi skrg, aku dah buat 4 report utk kes yg same. Setiap kali lepas due date die janji nk bayar, aku akan call. Bile dah call n duit x dpt lg, die akan buat report baru. So dah 3 kali janji x ditepati.
So, ade cara ke kalo aku nk suruh die expedite bende ni? Dah letih nk dah nk maki helpline die. Thanks gang.
