p1 tak bayar masuk CTOS ??

[rayz]

heran mcmana kena byr. cth kita tak byr bil 2 bulan pastu xbleh guna line dia, pastu pas 2 tahun kena byr??

 

[axls]

heran mcmana kena byr. cth kita tak byr bil 2 bulan pastu xbleh guna line dia, pastu pas 2 tahun kena byr??

Bike jln mcm biaser. .kena Kat Aku lot. .lepas 5 bln. .dpt sms kalo xsettle. .namer dianto CTOS..bill still jln Sampai kontract abih..Dah jd mcm kredit card plak. .

 

[qba437]

heran mcmana kena byr. cth kita tak byr bil 2 bulan pastu xbleh guna line dia, pastu pas 2 tahun kena byr??

dia kira langganan..bukan kira line..ini malaysia maa..)

 

[qba437]

nasib baik aku sempat potong P1..bukan apa..sejak aku tengok quota menyusut semacam..baik aku langgan streamyx..unlimited lagi..)

 

[ciksue01]

gua pon dah terpakai P1. adoiii la bahana ni

 

[boyz371]

gua pon dah terpakai P1. adoiii la bahana ni

Pergi terminate je,bayar denda.Dari bayar bulan2 tp servis ke laut.

 

[Ibn Raffar]

jika nak terminate pastikan kita dapat surat hitam putih yang jelas mengatakan kita sudah diterminatekan perkhidmatan tu.nasihat untuk diri ambe dan semua.sekarang jangan main2, zaman orang kebulur duit.

 

[zamreda]

jika nak terminate pastikan kita dapat surat hitam putih yang jelas mengatakan kita sudah diterminatekan perkhidmatan tu.nasihat untuk diri ambe dan semua.sekarang jangan main2, zaman orang kebulur duit.

pergi hq..pergi mana2 center...tu baru tul..

klau inform tak memandai..

sbb nama dah inprint dlm sistem...wlopon org P1 tu kata..dah terminate bukan bermakna terminate 100 peratus ada bnyak lagi sistem dia..

 

[boyz371]

pergi hq..pergi mana2 center...tu baru tul..

klau inform tak memandai..

sbb nama dah inprint dlm sistem...wlopon org P1 tu kata..dah terminate bukan bermakna terminate 100 peratus ada bnyak lagi sistem dia..

betul,aku dulu terus ke HQ,sampai sekarang takde masalah

 

[1nt4n]

Assalamualaikum...

Alkisahnya, saya ada langgan P1 Wimax dulu (tarikh tak ingat, tp dh dekat 2 tahun laa)...masa mula2 langgan coverage mmg bgus laa..laju..lepas tempoh trial, dh makin lembap p1 neh - kontrak setahun..so decide lak ambil Unifi smpi la skrg...p1 ni lak bagi kat adik pkai (coz dlm kontrak lg).

time sebulan sebelum nk tamat kontrak, org p1 ni call la tnya nak sambung lagi ke guna p1..so cakap la xnak (coz adik pun cdg nk psg unifi kat rumah die)..so saya cakap la nk stop..die ckp okay...

last2 bulan lepas nak apply loan rumah xlepas, ada CTOS
mmg terkejut sgt2..check pnya check angkara P1...rupanya org p1 yg call hari tu x tamatkan kontrak..kira bil berjalan la utk setahun lg..total kena settle rm1380 + 50(untuk clearkan CTOS)...

so saya pergi la office p1 kt jln templer tu..diorg ckp staff tu dah berhenti dan diorg xleh nk buat apa..mmg hangin...bill kat rumah xde hantar pun..doirg claimed ada hantar by email..email???...~X( email tu plak dh tutup..tnya plak knpa x call inform..diorg ckap ada call tp encik x angkat...pehhhh, masa bila p1 ada call??

kenapa bill p1 neh tetap berjalan even setahun xde payment dari customer?...setahu saya mcm maxis, 2-3bulan xbyr, bill automatik akan stop..

ada siapa2 alamai masalah ni?

mcm nak memeras duit customer senang2 jer...

skrg ni mmg dah ANTI P1


UPDATE:

ni info dr customer servis p1 kt jln templer tu:

dalam tempoh kontrak (setahun : aku punya kes) = wajib bayar
selepas tempoh kontrak, diorg biasanya akan follow up dgn kita nak conn atau disconn, so kat sini kena alert (maksud aku kena follow up btol2 - salah aku jugak tak followup, juz by phone jer utk stop) --> yg jadi kes, kalau kita stuju nk sambung and then start 3bulan seterusnya kita xbayar, coverage akan POTONG, tp bill tetap berjalan selama 12 bulan, Selepas 12 bulan, bill akan stop automatically..

so setahun la maksimum...

setahu sy, dorg xblh bg alasan staff die yg hari tu da berenti sbb setiap panggilan akan direkod.
so dlm rekod tu rase nyer blh jadi bukti.. kalo tt nk saman pon bole..
tp kalo P1 pnyer customer service ni xda automatik record conversation dgn customer... xdapek den nk nolong..
tu makna nyer P1 punyer customer service paling lopek kt dunia..