Complaints - KHIDMAT PELANGGAN CELCOM???

[n0t4u2cm3]

celcom punya careline ni bukanya permanent staff ngan celcom, derang ni contract jek, kira cam outsourcing dari company len tapi staff yg kat branch tu mmg celcom punya org.

diorang ni bukanya tau apa pun, kalau boleh nak melepaskan diri aje aku pakai line celcom tapi aku xpenah pn call 1111 tuh mengarut jek

 

[viper21my]

celcom mmg *******, sibuk wat concert utk indon jer

 

[cgi]

hehehe..sori la bro...
gua pun pernah ada kes lebih kurang mcm ni jugak.....
sialcom mmg

CELCOM is 514LC0M....

 

[aiman27]

kalu betul aduan tersebut..mmg teruknya celcom... kalu blh bgtau branch mane nak gak tau...

 

[phv2787]

aku rasa maxis punya khidmat pelanggan paling mesra.....

btol2...aku sokong..mesra pelanggan..
celcom
mcm harem.......................

 

[nurkamar]

kes saya lagi best....

ada outstanding banyak le gak sebab adik pakai g oversea, so dia block selagi tak bayar abih.

pastu dah buat FULLPAYMENT, baru tau line tu dah selamat DITUKO NAMA KE CUSTOMER LAIN.lebih geram, kat kaunter tak pula cakap, bila nak guna tapi simcard inactive, kol 1111 baru tau.

kalu tau dari awal, baik tak payah bayar. ni still tunggu punya tunggu dorang settlekan kes tu.kalu saya ni customer baru takpe, dah 10 tahun pakai line tu. try gak kol banyak kali no tu(dah kata ada owner baru kan), tak pula ada yg ngangkat. ke celcom ni sesaja carik pasal. tatau le..

 

[id86]

biasa la tu...kes sy dah 2 tahun lebih dah. sejak 2008. family plan. tapi call no subline, ada cas...cakap free. call 1111 mmg x dpt apa. suruh pi cawangan. dah pi cawangn pun sama jgk. akan siasat. smpai skrg x setel2. dah mngadu kt skmm pun sama jgk...xde progress.

 

[asby]

camtu la bila kita sokong telco malaysia punya bumiputera layanan pulak tidak memuaskan.Yang peliknya c***** ni xfaham2 ke income dia bergantung kepada pelanggan dan gaji diaorang dibayar hasil dari pembayaran pelanggan.

sepatutnya kepuasan kita sebagai pelanggan patut diutamakan.Aku dah serik dan macam2 dah terkena ngan celcom bila minta penjelasan senang pulak dia jawab dan pandai plak ikut procedure tapi bila time promote xkeluar plak procedure dari mulut semua kata boleh jer...sekarang ni aku hanya tiggal satu jer untuk kegunaan celcom broadband sebab kontrak yang lain no sim semua dah tukar ke telco lain xkiralah apa org nak kata org kerajaan sendiri pun pakai yag ananda krishnan bila la celcom yang melayu punya nak maju pun lantaklah...janji hak aku sebagai pegguna puas hati.

p/s:sekarang aku masih ada lagi baki bil celcom 200 lebih dan xbayar2 surat syarikat kredit yag celcom kontrakkan tu hantar macam2 ugut surat peguam aku masih xbayar2 jugak disebab info yang diberikan oleh celcom tidak memuaskan hati aku...biasa last2 apa tindakana dia akan buat yer?