eboss
CG Hardcore


- Messages
- 85,650
Paid Membership
- Joined
- Nov 29, 2007
- Messages
- 85,650
- Reaction score
- 1,896
- Points
- 591
2 bulan lepas aku beli acer one. Minggu lepas aku punya hard disk kong. So aku call centre acer untuk minta depa mai tengok. On site repair. Aku kata aku sanggup bayar RM60 janji depa mai buat kat kedai aku dan siap dalam masa sehari.
Mamat yang mai tu pulak tak bawa external drive so depa kena bawa balik ke centre. Depa kata aku kena pi amik bila siap. So aku kata aku tak akan pi ambil sebab aku dah request onsite repair. Aku suruh depa mai next day so mamat tu call opis dia dan depa setuju nak bawa balik ke centre depa dan lepas replace harddisk depa hantar balik ke kedai aku tanpa sebarang charge.
10 minit tadi depa call kata semua dah siap cuma nak reload balik OS dan aku kena bayar RM120
Aku tanya pasal apa kena bayar pulak. Depa kata warenty tak cover software cuma hardware saja.
Aku tanya balik apsal hard disk lingkop dalam mas 2 bulan. Depa kata banyak kemungkinan dan depa tak tau sebab yang sebenar.
So aku kata kalau depa yang tak boleh kasi tau sebab yang sebenar hard disk aku lingkop apsal lak aku yang kena bayar RM120.
Depa kata sebab nak reload software tu memang customer kena bayar. Kononnya dalam warenty card ada tulis macam tu. Aku kata aku tak baca kad tu sebab aku tak diwajibkan baca dan faham isi kandungan kad itu sebelum buat pembelian.
Aku kata nie dah daytime robbery
)
Lagi pun bukan OS aku yang lingkop..yang lingkop hard disk aku...depa yang lingkopkan OS aku
)
)
)
10 minit lepas tu depa call balik depa tanggung semua. Hard disk baru, OS dan Window XP semua siap sekali..dan hantar ketempat aku FREE
)
)
)
Mamat yang mai tu pulak tak bawa external drive so depa kena bawa balik ke centre. Depa kata aku kena pi amik bila siap. So aku kata aku tak akan pi ambil sebab aku dah request onsite repair. Aku suruh depa mai next day so mamat tu call opis dia dan depa setuju nak bawa balik ke centre depa dan lepas replace harddisk depa hantar balik ke kedai aku tanpa sebarang charge.
10 minit tadi depa call kata semua dah siap cuma nak reload balik OS dan aku kena bayar RM120
Aku tanya pasal apa kena bayar pulak. Depa kata warenty tak cover software cuma hardware saja.
Aku tanya balik apsal hard disk lingkop dalam mas 2 bulan. Depa kata banyak kemungkinan dan depa tak tau sebab yang sebenar.
So aku kata kalau depa yang tak boleh kasi tau sebab yang sebenar hard disk aku lingkop apsal lak aku yang kena bayar RM120.
Depa kata sebab nak reload software tu memang customer kena bayar. Kononnya dalam warenty card ada tulis macam tu. Aku kata aku tak baca kad tu sebab aku tak diwajibkan baca dan faham isi kandungan kad itu sebelum buat pembelian.
Lagi pun bukan OS aku yang lingkop..yang lingkop hard disk aku...depa yang lingkopkan OS aku
10 minit lepas tu depa call balik depa tanggung semua. Hard disk baru, OS dan Window XP semua siap sekali..dan hantar ketempat aku FREE