Tlgggg.... Claim Prudential x lepassss

[mrkiey]

rupanya bermasalah juga prudential ini.

Statement yang berniat kurang baik. Maaf yer bukan nak cover mana sykt insuran atau takaful. Sykt tak menipu sbb semua yg tertakluk dlm policy (kontrak) mesti dipatuhi dibawah akta "Financial Services Act 2013". Yang selalu buat hal adalah agen yg janji bulan bintang dan client yg merahsiakan sakit2 sediada. Itu yg menyebabkan claim lambat atau claim di reject

 

[hairi86]

nk claim2 insuran ni mmg kne melalui agen ke?? xleh ke g opis and claim kt sane???

 

[Golos]

1.cek balik policy
2.cari ejen full time
3.cari ejen yg dah lama servis
4.agency yg ada nama dlm syarikat prudential

sebab2 tak bole claim
1. mungkin lap ( tunggakan 2-3 bulan atau bayaran tak selalu fix)
2. pakej rendah sehinggakan tidak cover benda2 yg penting

ini statment apa yg sy faham..selebihnya call prudential bagi nama ejen dgn code diorg skali conform ejen tu gigil...

 

[mamataro]

Wsalam, maaf puan..boleh sy dpt cerita lagi jelas x? PM pun xpe..

Puan accident and then guna medcard Prudential, yg sy paham bil2 akan ditanggung oleh Prudential la kan..so skrg puan nak claim bil ape ye? (Claim elaun MC sy faham and elaun MC puan ade attach sekali x dlm polisi? Berapa ye)

Kes adik puan pula mcm mana? Cerita agak tgantung mcm tu je..masuk wad sbb ape?

Yg boleh sy nasihat pastikan point ni diberi perhatian;
-pastikan ins x lapse
-pastikan tau manfaat yg kita ade
-pastikan tau ape yg boleh and x boleh claim

Dekat sy sendiri, client2 sy semua guna medical card ok xde mslh..bil dibayar sepenuhnya ikut term and condition..cek elaun2 pun dpt siap dlm 10hari-14hari..so bg sy maybe ade somthing wrong somewhere here..

p/s: cadangan share komisen tu xboleh tahan..boleh minta dgn agen tapi buat deal share dgn agen tu kalau dpt ape2 elaun bg sikit dgn agen lps tu if dpt pampasan kewangan, bg share sikit pd agen jugak sbb agen la yg keje dptkan claim semua..hehe jgn marah ye gurau2

Aku nak tanya sikit since ko mmg agent insurance. Sorry kalau ko yang terpaksa jawab pulak.

Kebanyakan agent insurance yang aku jumpa, termasuk anak buah aku sendiri, tak cakap polisi dgn clear. Kebanyakan yang aku jumpa cuma cakap boleh claim sana, boleh claim sini.

Bab claim tu aku mmg tak kisah. Sebab aku sendiri boleh baca dari website, brochure. Kebanyakan info yang company/ agent letak semua info bias. Tapi, itu memang 'permainan' orang buat sales kan? Aku pun tak kisah pasal tu.

Cuma yang aku nak tanya, untuk kes claim penyakit kritikal, kenapa agent kebanyakannya tak cerita detail pasal tu. Kesemua yang aku jumpa boleh claim utk penyakit kritikal (cth: 30 jenis). Sampai la anak buah aku approach aku. Aku tanya dia, penyakit kritikal ni kalau ikut medical, dia ada banyak stage. Stage mana yang insurance akan classify as critical.

Anak buah aku jawab, biasanya customer tak tanya pasal benda tu. Tapi dia tunjuk gak kat aku sambil kata dia memang ada brochure utk bagitau tahap kritikal. Tapi untuk training purposes for agent je. Yang tu plak P&C.

So, aku nak tanya, betul ke P&C? Bagi aku mcm tak kena je kalau benda2 mcm tu tak reveal kepada customer.

 

[balang]

Wsalam, maaf puan..boleh sy dpt cerita lagi jelas x? PM pun xpe..

Puan accident and then guna medcard Prudential, yg sy paham bil2 akan ditanggung oleh Prudential la kan..so skrg puan nak claim bil ape ye? (Claim elaun MC sy faham and elaun MC puan ade attach sekali x dlm polisi? Berapa ye)

Kes adik puan pula mcm mana? Cerita agak tgantung mcm tu je..masuk wad sbb ape?

Yg boleh sy nasihat pastikan point ni diberi perhatian;
-pastikan ins x lapse
-pastikan tau manfaat yg kita ade
-pastikan tau ape yg boleh and x boleh claim

Dekat sy sendiri, client2 sy semua guna medical card ok xde mslh..bil dibayar sepenuhnya ikut term and condition..cek elaun2 pun dpt siap dlm 10hari-14hari..so bg sy maybe ade somthing wrong somewhere here..

p/s: cadangan share komisen tu xboleh tahan..boleh minta dgn agen tapi buat deal share dgn agen tu kalau dpt ape2 elaun bg sikit dgn agen lps tu if dpt pampasan kewangan, bg share sikit pd agen jugak sbb agen la yg keje dptkan claim semua..hehe jgn marah ye gurau2

kalau agen lepas tangan suruh buat sendiri masa sakit semua camna tu tuan? den pernah experience benda ni..bengang betul..bila nak promote kemain cakap "kalau en sakit, en duduk diam je saya uruskan, iyelah encik sakit takkan la encik nak call itu ini , mintak sign itu ini untuk claim, encik tunggu je cheque, semua saya uruskan", lepas den da amik dgn dia lebih kurang setahun, den try tanya balik, den tanya soalan sama, dia leh lak cakap "itu suka hati agen la nak tolong buatkan ke tak claim tu", bila den nak terminate tau pulak call hari2 pujuk jgn terminate....kalau tuan berada di tempat macam saya ni apa perasaan tuan? payment saya tak pernah sangkut, siap amik portion tinggi lagi untuk investment..

 

[HIMATA SYNERGY]

Aku nak tanya sikit since ko mmg agent insurance. Sorry kalau ko yang terpaksa jawab pulak.

Kebanyakan agent insurance yang aku jumpa, termasuk anak buah aku sendiri, tak cakap polisi dgn clear. Kebanyakan yang aku jumpa cuma cakap boleh claim sana, boleh claim sini.

Bab claim tu aku mmg tak kisah. Sebab aku sendiri boleh baca dari website, brochure. Kebanyakan info yang company/ agent letak semua info bias. Tapi, itu memang 'permainan' orang buat sales kan? Aku pun tak kisah pasal tu.

Cuma yang aku nak tanya, untuk kes claim penyakit kritikal, kenapa agent kebanyakannya tak cerita detail pasal tu. Kesemua yang aku jumpa boleh claim utk penyakit kritikal (cth: 30 jenis). Sampai la anak buah aku approach aku. Aku tanya dia, penyakit kritikal ni kalau ikut medical, dia ada banyak stage. Stage mana yang insurance akan classify as critical.

Anak buah aku jawab, biasanya customer tak tanya pasal benda tu. Tapi dia tunjuk gak kat aku sambil kata dia memang ada brochure utk bagitau tahap kritikal. Tapi untuk training purposes for agent je. Yang tu plak P&C.

So, aku nak tanya, betul ke P&C? Bagi aku mcm tak kena je kalau benda2 mcm tu tak reveal kepada customer.

Ada byk pelan..ade pelan yg boleh claim early critical illness..ade plan yg boleh claim if dah stage 3 dan keatad..sepatutnya ini bukan P&C dgn client..semua ni client kene tahu and agen mesti cerita..nk P&C buat ape dah itu mmg hak client..so hopefully tuan boleh jumpa agen tuan and tanya hal ini..

p/s:kdg2 mgkin agen xtau jwb so die ckp la P&C..nmpk professional kan..hehe..xpe client boleh tau semua mngenai polisinya..

 

[pengemis_pip90]

kalau agen lepas tangan suruh buat sendiri masa sakit semua camna tu tuan? den pernah experience benda ni..bengang betul..bila nak promote kemain cakap "kalau en sakit, en duduk diam je saya uruskan, iyelah encik sakit takkan la encik nak call itu ini , mintak sign itu ini untuk claim, encik tunggu je cheque, semua saya uruskan", lepas den da amik dgn dia lebih kurang setahun, den try tanya balik, den tanya soalan sama, dia leh lak cakap "itu suka hati agen la nak tolong buatkan ke tak claim tu", bila den nak terminate tau pulak call hari2 pujuk jgn terminate....kalau tuan berada di tempat macam saya ni apa perasaan tuan? payment saya tak pernah sangkut, siap amik portion tinggi lagi untuk investment..

kalo dh gini..terminate carik agent lain je..dia dh tunjuk belang..aku pn cust daniel arifin..aku rasa dia dh haru biru kot..dh brp thn aku amik insuren ngan dia..1st year je dia claimkan..tp lmbt nk mmpos tggu claim dia..last2 aku fedup..aku wt sendiri claim aku..aku amik 2 polisi ngan dia..1 aku kasi laps..1 aku masih pakai..nk carik agent kene carik yg btl2 blh wt keja..bnyk insuren yg aku dh pakai..ing(skang AIA)allianz,prudential,great estern,axa affin..insuren tu suma ok..yg x ok..agen nye je..yg kekal skang AIA..sbb agen berjalan wt keja..

 

[Toshinoda]

setkt ni insurans aku ok aja...

masa aku masuk hospital aku.. aku kasi medical kad aku aja dekat nurse.. pastu semua dia uruskan.. aku cuma bayar 10% aja dari kos perubatan tu semua..

xsmpi sbulan aku dapat sehari Rm100 utk bermlm ni hospital.. tolak tambah semua.. aku bayar RM40 aja utk kos2 semua ni..

tapi aku nak tnya.. mcm mn nk tengok follow kita bayar insurans bulan2? sbb dia direct tolak dari account aku.. cuma aku tkut ada yg termiss aku xbayar..

 

[HIMATA SYNERGY]

kalau agen lepas tangan suruh buat sendiri masa sakit semua camna tu tuan? den pernah experience benda ni..bengang betul..bila nak promote kemain cakap "kalau en sakit, en duduk diam je saya uruskan, iyelah encik sakit takkan la encik nak call itu ini , mintak sign itu ini untuk claim, encik tunggu je cheque, semua saya uruskan", lepas den da amik dgn dia lebih kurang setahun, den try tanya balik, den tanya soalan sama, dia leh lak cakap "itu suka hati agen la nak tolong buatkan ke tak claim tu", bila den nak terminate tau pulak call hari2 pujuk jgn terminate....kalau tuan berada di tempat macam saya ni apa perasaan tuan? payment saya tak pernah sangkut, siap amik portion tinggi lagi untuk investment..

Kalau sy di tempat tuan kompem sy pun marah mcm tuan la..agak berlagak ayat agen mcm tu..dah manager ke ape agen tuan tu belagak benor..hehe..
Mcm sy selalu sy ckp dkt client, in shaa Allah semua claim2 sy akan setelkan..and if client masuk wad sy ckp "sy munafik kalau sy janji sy dtg same2 time admit..maybe sbb sy xde dekat area tuan time tu, tapi sy akan deal dgn hosp by phone if ade problem dan akan tetap dtg lawat tanda persahabatan x hari sama mingkin esoknya..

so cari kenali and pilih la agen anda..sbb ageni ni akan attach lama dgn client selama2nya..

 

[balang]

kalo dh gini..terminate carik agent lain je..dia dh tunjuk belang..aku pn cust daniel arifin..aku rasa dia dh haru biru kot..dh brp thn aku amik insuren ngan dia..1st year je dia claimkan..tp lmbt nk mmpos tggu claim dia..last2 aku fedup..aku wt sendiri claim aku..aku amik 2 polisi ngan dia..1 aku kasi laps..1 aku masih pakai..nk carik agent kene carik yg btl2 blh wt keja..bnyk insuren yg aku dh pakai..ing(skang AIA)allianz,prudential,great estern,axa affin..insuren tu suma ok..yg x ok..agen nye je..yg kekal skang AIA..sbb agen berjalan wt keja..

da amik da pun dengan agen lain..