Just nak share pengalaman aku nak surrender policy dengan satu syarikat takaful ni...
Submit policy 14 Oct 2010. Dijanjikan 3 minggu untuk ambik cek.
Minggu ke-3 (3/11/2010) call CS untuk tanya status. Dikatakan pembatalan dah approve. Tunggu keluar cek oleh finance. Next week akan call inform untuk collect cek.:-?
Hari ni call (12/11/2010) dan diberitahu permohonan masih dalam proses. Aku kasik tekan suara sikit...Err, CS tu cakap "Encik call pegawai yang bertanggungjawab",...kasik nama..en XXXXX
Call en XXXXX..Jawapan dia masih dalam proses..Kasi tekan sikit...Terus, paling awal boleh collect hari Isnin ni tapi tak boleh bagi exact date....
So, korang punya experience memang lambat mcm nih ke?...Dulu tahun 2004, ada juga aku surrender Great Eastern punya policy. Memang tepati janji. Janji 3 minggu, memang dapat on time.
Submit policy 14 Oct 2010. Dijanjikan 3 minggu untuk ambik cek.
Minggu ke-3 (3/11/2010) call CS untuk tanya status. Dikatakan pembatalan dah approve. Tunggu keluar cek oleh finance. Next week akan call inform untuk collect cek.:-?
Hari ni call (12/11/2010) dan diberitahu permohonan masih dalam proses. Aku kasik tekan suara sikit...Err, CS tu cakap "Encik call pegawai yang bertanggungjawab",...kasik nama..en XXXXX
Call en XXXXX..Jawapan dia masih dalam proses..Kasi tekan sikit...Terus, paling awal boleh collect hari Isnin ni tapi tak boleh bagi exact date....
So, korang punya experience memang lambat mcm nih ke?...Dulu tahun 2004, ada juga aku surrender Great Eastern punya policy. Memang tepati janji. Janji 3 minggu, memang dapat on time.