Peraturan² Bekalan Pemegang Lesen 1990
Seksyen 4.
(1) Bil² berkenaan dengan amaun yang kena dibayar kepada pemegang lesen akan diberikan kepada pengguna secara bulanan dan hendaklah dibayar dalam masa tiga puluh hari selepas penyerahannya.
(4) Dalam keadaan yang mustahil bagi pemegang lesen untuk membaca meter atas sebab-sebab yang berikut:-
(a) pagar berkunci
(b) pintu berkunci
(c) pemilik premis atau agennya tidak memberi kebenaran masuk
(d) premis dikawal oleh anjing yang garang dan tidak berantai
(e) meter dihalang dari penglihatan biasa
(f) cermin meter tidak bersih, tidak jelas atau kabur disebabkan perbuatan pengguna
(g) keadaan adalah di luar kawalan pemegang lesen seperti bencana semulajadi, laluan premis dihalang disebabkan rusuhan, kekecohan dan mogok, atau
(h) apa² keadaan lain yang membahayakan keselamatan pemegang lesen
pemegang lesen hendaklah mengeluarkan bil kepada pengguna berdasarkan rekod dan sejarah penggunaan pengguna selama tiga bulan berturut² yang terdahulu dan membuat pelarasan yang perlu kepada akaun pengguna apabila bacaan meter sebenar diperolehi.