Lagi2 problem streamyx

[serangge]

macam aku x tau hehe. al kisahnye klu x tau kisah bleh bertanye, tone x dek xdek la aku angkat tepon tu bila tech telekom telefon hehe pastu da die tanye ade report pasal telefon rosak ke then aku jawab aku report streamyx pastu tech tu ckp "la patutnye kene report ke streamyx ni" jd salah sape tuh? miahaha

ada kebanyakan kes juga tak tahu silap dimana.. antara pelangan tau customer servis yg senggal2 belaka. create report rosak tel ..bila call sub lain pulak cerita. itu perkara biasa. yang jadi mangsa staff tm yg kerumah pelangan2 semua. saya tak sure kat kawsan tuan anbusan punya staff yg dtg tu bawa laptop @ tidak. jika di kawsan sya jika pelangan tidak berpuas hati akan kerosakan dr pihaknya kami akan tunjuk surf guna laptop. kalau tak caya juga . tak dapek nak nolong laa kisahnya.

 

[serangge]

ha ha mmg streamy problem..satu je cara kalo problem gak kol 1 88 300 9515..watje aduan..sehari 3 kali,biar dowang tension n marah je..ape gune kite bayar perkhidmatan tp x dapat perkhidmatan yg baik kan

dah kamu letak no pun salah siapa yg nak berkhimat utk kamu...
1 300 88 9515.

 

[anbusan]

hurm org yg selalu dtg tu aku kenal muke die mmg tech tepon... siap sekali tu dtg (aku x dek mase tu) bila die check line aku ok die kate "lain kali x yah la sy dtg jejauh" padahal mase aku kuar aku nampak die tgh btolkan line org lain kat kawasan kg aku ekeke...tp mmh kompem CS yg sengal 5 report aku semua pegi ke tech telekom.

tp x pe la tgk dulu nak wiring balik sbb aku ade baca 2-3 masalah bila ADSL blinking then die rewiring ok balik, punca hujan lebat sambil ribut....mase memula pasang pun blinking then wiring balik ok untuk 3 taun then skang da x ok balik...klu teruk cut je la rugi bayo x leh gune

 

[anuarinvestor]

Aper2 pun adakala Tmnet jadi BANGANG..sbb bila nak DC suka2 dia..x der alert pun kat client...aper2 pun mmg aku suka pakai streamyx..
Dan aku x lupa byr bil...
Dan kali ini klau berlaku DC lagi....akan kena maki aku kali ke 5




P/s:- ha aku x kira lah klau ader org tmnet kat sini...

 

[anuarinvestor]

minggu lps streamyx aku DC....hari ni tech tmnet baru call(benda dah 1minggu) tny ok ker x?...USAH BANGANG DAN LEMBAB.






p/s:-..klau ader orng tmnet sini toksah ambik hati..ni hakikat..telan je ler

 

[serangge]

utk pengetahuan semua.. jike betul caranya reportnya di bahagian maintenance .. utk pengguna biasa ..kami hanya di beri masa 24 hour utk selesaikan kes anda. Jika anda tiada di rumah @ kerja biasa ini yg melambatkan proses pembaikan.JIka kata line tak ok tp anda hanya berckap kat jiran sebelah @ member ofiss 3 tahun pun kami takan dtg utk settle benda ni..serius kami ada target time bukan suka2 shj.JIKA tak peduli apa kami u all punya line rosak ke idak..(melawak je) apa2 pun yg dtg umah utk repair tu manusia juga..kalau ada kesilapan perkara biasa...pelangan mcm2 kerenah maki2 hamun ni biasa.. tp kalau yg rosak kat side pelangan tak sampai hati laaplak kami nak maki balik.

p/s - 1 lagi info jaring broadband..menggunakan port dan sistem dr TM . so kalau rosak jaring yg sepatutnya attend kerosakan tersebut.Sebb byk pelnagan yg problem guna jaring minta TM dtg utk settle kerosakan...jaring bukan dr TM . tq

 

[Ehsan]

hurm.. logiknya takkan la beribu² staff tm tu .. takkan semua nya tak boleh pakai kan? ada antara deorang2 tu ayah2 kita, abg2 kita, kita, dan lain2. takkan la deorang hari2 niat keluar rumah nak menyusahkan client2 deorang.

pikir & renungkan

 

[heri]

Apa-apalah kengkawan, tp memang TM dapat banyak dapat profit sbb mereka sahaja yg buat servis broadband ni..
ada jgak company lain, tp masih baru

 

[blalang]

ya tunggu company baru yang boleh bagi service fixed broadband. Wireless tak mau...

 

[serangge]

plezzz fight streamyx broadband.) ) ) ) ) )