closed.................................

[poknik]

lain kali jangan beli la proton... kereta cap ayam pun lagi bagus dari proton

 

[cari_makan]

lain kali jangan beli la proton... kereta cap ayam pun lagi bagus dari proton

aku dulu beli iswara aeroback.. pengalaman pakai keta tu.. membuatkan aku tak nak beli proton lagi.. aku rela pakai keta luar 2ndhand dari pakai proton.

 

[mydotnet]

saya pun nak tanya skit pasal exora juga....kereta saya pun baru hbs waranty 3 thn bln 9 lepas...habis je warranty, tiba2 buat hal lagi....lampu ABS dok nyala....bila gi buat check di servis bangi dia kata kena tukar barang...lbh kurang 800++ siap upah....waduhhh, pening kepada sihh!!
yg saya x puas hati, masalah ABS menyala nih selalu berlaku kat exora saya....lps setahun beli....tiap kali pergi servis, repair ok dalam seminggu dua jer....lepas tu buat hal lagi....nak pergi terus pusat servis, malas dahh...dah ler tunggu lama, nak kena buat hari kerja plakk......so, tunggu time servis berkala baru buat balik....begitulah selama setahun lebih dok repair ABS tu....
Tapi yg aku heran nape masa dalam warranty pihak proton tak nak tukar yg problem tu? Main ejas n repair manjang......alih2 bila dah habis warranty baru suggest suruh tukar benda yg rosak tu dan kena BAYAR!!

 

[KaZZ]

Salam Kazz,
Saya bekerja sebagai service manager di Proton Putrajaya, dan saya tak pernah berhadapan dengan masalah dgn customer yang proton exora nya engine crack. jadi boleh saya tau apakah nama service dealer Proton di Putrajaya yang encik Kazz pergi itu? Saya cume mahu membetulkan statement dalam forum ini. Harap dapat memberikan kerjasama dalam hal ini, Terima kasih.

Salam,

Maaf saya jarang masuk ke thread ini dan baru hari ni ternampak post tuan.

Memang engine tak crack, yg bagitahu saya tentang hal ni adalah supervisor baru di eon service putrajaya, encik tanyalah sendiri beliau kenapa dia kata kena tukar head sampai kosnya RM2900 (Tak termasuk labour). Sedangkan di bengkel lain tak perlu tukar pun head tu.

Sedikit info ulangan : Saya hilang keyakinan untuk teruskan pembaikan di bengkel tersebut sebab mengambil masa seminggu lebih hanya untuk bagitahu saya solution (yg salah). Dan tanpa semena-mena dia bagitahu saya yg dia tak kisah jika saya ingin ambil kereta dan baiki di bengkel lain. Setahu saya ayat ini hanya akan digunakan jika bengkel tersebut tidak mampu untuk teruskan pembaikan.

 

[KaZZ]

nie cara member aku buat masa gearbox Savvy auto dia kong yg CVT tu...time kong warranty dah habih pulak tu ..nak tukar Proton cakap 11K hohohoho...menyumpah member aku...rase dia nak bakar je Savvy tu ...

so apa yg dia buat carik owner Savvy yg sama gearbox dgn dia yg masih dalam warranty...kena kowtim siket la bayar...dia beli gbox savvy tu (dapat la murah sket) so yg owner tu claim gearbox baru sbb dia masih dlm warranty...so gitu la citenye..Savvy tu dah selamat dia jual seblom waranty kong hehee...

mkin ko ble kowtim dgn owner Exora yg masih dlm waranti yg simpati..ko beli head dia ...dia claim head baru...mcm tu la beh kurang...head takpe jgn block engine ..block engine ade no enjin tapi xtau la kot campro lain huhuhu

bagus tips ni, tapi jangan cerita open sangat, ada manager proton kat sini hehe

 

[KaZZ]

ntah ye ntah tidak head engine crack..
ntah2 masalah lain..

lepas bom sana-sini tt pun dah senyap... dah settle agaknya masalah dia

memang dah setel dah, memang masalahnya part head tu tapi tak perlu la sampai ditukar yg baru, saya memilih untuk report ke proton je terus.

hari tu kecoh sikit dekat forum CG ni pasal banyak masa, sekarang ni dah bz sangat-sangat tak sempat pun jenguk thread

 

[hafizan78]

Salam,

Maaf saya jarang masuk ke thread ini dan baru hari ni ternampak post tuan.

Memang engine tak crack, yg bagitahu saya tentang hal ni adalah supervisor baru di eon service putrajaya, encik tanyalah sendiri beliau kenapa dia kata kena tukar head sampai kosnya RM2900 (Tak termasuk labour). Sedangkan di bengkel lain tak perlu tukar pun head tu.

Sedikit info ulangan : Saya hilang keyakinan untuk teruskan pembaikan di bengkel tersebut sebab mengambil masa seminggu lebih hanya untuk bagitahu saya solution (yg salah). Dan tanpa semena-mena dia bagitahu saya yg dia tak kisah jika saya ingin ambil kereta dan baiki di bengkel lain. Setahu saya ayat ini hanya akan digunakan jika bengkel tersebut tidak mampu untuk teruskan pembaikan.

jadi TT bolehlah update kat depan tue... bukan head engina yg crack... wrong info by staff...

 

[KaZZ]

Ringkasan kes saya:

1)Kereta overheat, hantar ke proton sc putrajaya, ambil masa seminggu 3 hari hanya untuk bagitahu solution (solution yg salah). Kos RM2900 tak termasuk labour. Juga memberitahu kalau nak baiki di bengkel lain pun mereka takkan halang.

2)Kos towing dari bengkel putrajaya ke bengkel lain (saya namakan Bengkel S) - RM160. Juga lagi RM150 diminta oleh supervisor bengkel proton sebagai labour cost mereka. Total RM310 melayang

3)Di Bengkel S, beliau mengutuk sekerasnya bengkel proton ni sebab habis semua part engine dikeluarkan, sedangkan kebanyakannya tak perlu dibuat begitu. Ini akan menambahkan labour cost dan masa bengkel S untuk siapkan.

4)Dalam kurang seminggu, Bengkel S dah siapkan kereta saya dengan hanya kos RM1180 (termasuk labour+minyak enjin+radiator coolant).

5)Bengkel tersebut juga menasihatkan saya supaya jangan terlalu berlembut, dan sepatutnya saya jangan buat sebarang bayaran kepada bengkel proton kerana kelemahan mereka sendiri.

Kesimpulannya :
1)Jangan terlalu berlembut dengan bengkel, memang saya akui kelemahan saya kadang-kadang mengiyakan saja.

2)Waspada dengan bengkel yg baru atau kurang berpengalaman. Kerana mungkin dia akan jadikan pelanggannya sebagai bahan pelajarannya dan kos yg tinggi dibiarkan ditanggung oleh pelanggan.

 

[KaZZ]

jadi TT bolehlah update kat depan tue... bukan head engina yg crack... wrong info by staff...

baik tuan, terima kasih. saya akan update

 

[jibonn]

teringin betul aku nk tngok kereta tt ni)