xternal HDdah kena virus..pastu dia sorokkan semua fal2 yg ada lam tu...dan try cuba guna USB show...dan ada sesetangah dah berjaya ditimbulkan balik tp bia masuk satu fail tu dia jem dan nak delete fail tu x boleh...tu la kisahnya...nak format HD tu mmg boleh tp banyak kandungan berharga dalam tu...