aku paham masalah ko neh...sebelum tu aku nak tanya , masa pasang astro kat umah , wayar astro kaler putih tuh letak atas syiling ke atas atap ?..
kalau atas syiling , try ko panjat dan tengok wayar ok ke x ... biasanye xde signal nih berpunca dpd wayar putus..samalah mcm kes aku 2 bulan lepas ...puas aku godek2 ..tanya customer service..yg sakit atinye , dia bagi guideline ..bla..bla..biasalah diorang ikut manual..
so , aku pun panjatlah kat syiling umah..sekali dah putus sebab kene gigit by tikus..terus aku sambung sendiri je...terus okey..
so , try check samada xde signal tu berpunca dpd wayar putus ataupun mmg astro bermasalah..