first best solution adalah guna EMSISOFT Malware cleaner, tapi benda ni bukan free saya cuba cari masih x jumpa lanun .. second option guna Hitman Pro / Ransomeware Defender / Malwarebytes Premium ..
1. Download Hitman Pro / Ransomeware Defender / Malwarebytes Premium
2. Install Ketiga-tiga aplikasi tu
3. Reboot PC dalam SAFEMODE with NETWORKING
4. Update pattern file
5. Run scan and clean (bila suruh DELETE fail jangan padam, suruh fix / clean sahaja)
6. Lepas clean reboot lihat fail2 tu dah clear / fixed
7. Simpan mana2 satu aplikasi yang senang guna tersebut (ianya akan masih run pada background)
8. Uninstall baki 2 aplikasi yang tidak perlu
hati2 bila buka email SPAM .. anything reply kat sini