tu la
kalau beli dpt full tutorial kan best
User manual tu ada text + video tutorial dalam dwi bahasa English & Malay. Rasanya dah lengkap dah tu. Cumannya, tak kira bagus mana sekali pun sesuatu user manual atau ebook atau video tutorial tu, hakikat yg kita kena terima ialah, tahap pemahaman manusia semua tak sama.
Ada pengguna baca sekali dah dapat tangkap , faham dan terus guna + berhasil. Ada pengguna ambil sikit masa. Ada pengguna baca tak faham2, dah sampai berbulan, bertahun.
So kalau bab pemahaman manusia ni, tak de siapa pun boleh tentukan/kawal/bentuk. Sebab tu la untuk menangani masalah tahap pemahaman manusia yg berbeda2 ni, kita sertakan sekali RX ni dengan support channel melalui YIM/Gtalk/email/hotline sekali. Kalau ada yg masih kurang faham, contact je support. Malah ada pengguna kita yang sampai set appointment dengan saya jumpa fade-to-face semata2 nak belajar dan faham betul2. Mungkin kerana tahap pemahaman mereka akan lebih jika belajar dengan cara bersemuka. Walaupun jumpa belajar personally, face-to-face ni kita tak de bagi sebagai salah satu package dalam RX, tapi kita setakat ni tak pernah tolak permintaan pengguna. So far alhamdulillah...
So kesimpulannya apa yang saya nak cakap disini ialah... saya dah berikan semua bantuan & saluran untuk pengguna2 saya gunakan dengan sebaiknya. So terpulangla kepada mereka nak buat macam mana. Tepuk dada tanya selera...
PS: Microsoft pun tak buat support sampai macam ni punya gaya

... silap haribulan nak extra kena charge... that's how they make money...
PSS: Kalau tahap pemahaman manusia semua sama, hampir pasti semua pelajar kita yang grad U akan grad dengan flying colours
