streamyx limit coverage area

[StanNero]

hurmm.. lain plak masalah aku plak ngan streamyx ni.. aku pakai 512 unlimited. tapi kerap disconnect.. dah tak larat aku nak connect balik.. bila aku buat report kat streamyx dorg cakap nak tolong tengokkan.. tapi mungkin tolong tengokkan ajer laa.. lepas tu masih lagi camtu.. alahaiii camne laa streamyx nii.. ade tak orang lain bermasalah macam aku nie??

ko guna router apa? cuba swap guna kawan or jiran rumah sebelah... selalu kalau dc dc nih modem or router yang prob

YUp..maybe router..kalau frequent DC nie byk faktor..xleh nak kata..modem pun,bab port pun sama..diorg leh reset port..ha kalau bab tue leh mintak rebate coz terang masalah ngan TM.. try buat troubleshoot..Oke? call dulu.. pastuh mintak rebate..nothing to lose here..rugi ko frequent DC..

 

[sya102003]

aiks
xkn da senyap jerr thread nie??
amcm Stannero
xkn da xleh wat pe2 kot???

wei wei ako ada haaa.. hehe... ako xsenyap la.. memang betul,ko kena call n catit no report..serius ako nak tolong pun xleh coz ako xda bakat dalam bahagian teknikal.hehe ako nie bab kajian billing dgn rebate..

Bab tu boleh la.. tapi senang la,ko call custcare..

ko srh laa mmber ko yg bab teknikal berforum kt sni
xkn dorang x bleh??

 

[StanNero]

YO YO makin panas Stremayx..sabau kawan2.. ehh hari tu sapa yg kata nak YM ako erk? inbox ako terdelete lagi..ishh ..pastuh time ako add guna meebo..dia xlekat la plak id yg ako add..

 

[adar]

sian StanNero. Mcm ni pekerja contoh. Kat luar pejabat pun masih tlg org yg ada masalah streamyx. Sebenarnya bukan kami tak mahu tlg. Mcm StanNero, rasanya ko tak der access ke sistem streamyx kan? Susah nak cek masalah kwn2 kat sini. Nak kena tanya kwn yg keje kat bahagian teknikal lak. Tu pun kalo mereka rajin nak jwp. Hehe...apa2 pun good job StanNero. Respect aku kt hang

 

[strash_x]

aku nak tolong pon aku tak berapa tahu kerja2 kat TM ni.. Yang aku tau complain je la 8) hehe.. ilek stanNero, sabar, kerja part time ni jawap2 soklan orang.. tolong orang yang memerlukan...

 

[sya102003]

errmmm...
mcm mner nie??
kire da xde harapan laa nie

 

[ahmad81]

Pergg... giler lah streamyx ni...
aku try test speedometer td dpt 218.18, 320, 340, 360,
lembab giler ni.... hurm....

 

[cariemas]

kalau nak handle ngan TMnet / stmyx nih mmg kena call selalu. selalunya diorang akan arahkan someone utk pergi ker rumah customer. yang biasanya orang yang dok dlm tm exchange bgunan tuh.
Kpd yang problem aku nak tanya sikit, korang nyer tempat nih bgunan baru ker lama..
kalau baru.. kemungkinan besa line fiber. kalau lama.. pakai copper.
copper senang dapat stmyx install. fiber payah sikit sebab mahal PIZZA box tuh..
lagi satu.. carikan kawan kawan area tuh mitak diorang apply stmyx. lagi byk permintaan lagi beso posibility TM akan pasang box yang perlu.

harap dpt bantu

 

[StanNero]

Yup korang kena call..tapi yg jadi masalah skrg nie..bahagian call center,TMNNEt outsource kat syarikat VADS.. diorg nie xtau apa dan slalu kasik maklumat salah..last ako jugak yg kasik rebate...


Tu la.. ako nie bab Billing boleh la.. apa yg ako tau ako cuba jawab..Sya,PM ako wei.. ako dah ajak,diorg malas masuk forum budak2 teknikal nie.. Buzy memanjang asik kena jawab call.. :-D sehari beratus2 call kena attend..

Oke mcm nie.. ko kena rajin turun TMpoint tanya.. coz dulu ako dok suruh si zarull, dia henjut2 sana last dapat gak streamyx skrg..dah bahagia dah... :-D kena tunjuk yg kawasan sana ada sambutan.. and kalau ramai org mintak..maybe diorg leh sambungkan signal bagi kawasan yg terlebih dari 5 KM.. tapi diorg sure xkasik 1 MB.. maybe 52 jer..


emm ahmad..ko amik package apa? ingat tau amik 1MB xsemestinya dapat 1MB.. Best effort.. mana2 broadband provider pun xleh kasik full..

sebab line tipon umah kita gak...

Hmm mcm nie, kalau sapa ada request kontraktor mai umah,then last rosak sebab TM sendiri..mintak rebate ingat ingat nama kontraktor.. ako akan create case.. :-D rugi oo..

ramai xtau yg once korang request kontraktor mai check umah..automatik kena 88 oo..

 

[ahmad81]

stanero akunya plan biasa jer 512, tp kekadang naik menyampah bila bkak website tetiba jer slow, mcm kura-kura x minum air 4 bulan...
bila test je, result bawah 330Mb... kalu 370mb keatas ok ler jugak....

aku ade bc kat metro dulu datuk cina ape ahh, ckp stremix sebenarnya mahal kalu nk compare dgn overseas punya servis n charge...