Ask/Help (SOLVED) Claim Waranty from DIRECTD

[Hang Kebun]

bila nak claim waranty dkt DIRECTD dia mintak apa?resit ke?kad waranty ke? sesiapa pernah ada pengalaman hantar waranty?

update sikit:

salah sorang salesperson directd reply wassap aku,
'keep the receipt'

aku tanya lagi boleh photostat ke resit tu utk sorang lagi?valid tak pakai copy untuk claim waranty?
dia reply 'can'.

aku pendekkan cerita, aku beli 2 handphone daripada directd,
satu untuk aku dan satu lagi untuk member aku yang duduk melaka,
order ahad, isnin dia pos, selasa dah sampai,
bila sampai aku bukak cari2 waranty card ada sekeping ja,
resit pun dia totalkan terus dua handphone yang aku beli tu,
yang ada sekarang ni 1 resit dan 1 kad waranty brandstar.

masalahnya sekarang ni camna aku nak bagi kad waranty dan resit kpd member aku tu? kalau aku bagi yang ada ni habis aku camna?

masalah akan timbul bila:

1. nak claim waranty
2. nak jual sebagai 2nd phone

ada sesape pernah jadi camni bila beli daripada DIRECTD?

apa jalan penyelesaian perlu aku buat?

 

[Hang Kebun]

bump untuk mencari erti kehidupan

 

[girlsilver]

aku xpernah beli...tp rsnya boleh kot bagitau balik & mintak mereka asingkan resit & kad warranty tu...

tp kn bukan setiap hp mmg ade warranty card sendriri ker?

tp yg aku tau ler, sejak aku beli samsung ni xpenah nk ambik tau psl kad warranty sbbnya skrg warranty online hehehee

 

[narutoreader]

kol la.. tanya direct lepas toh mintak resit lain dan waranty card lagi 1..

 

[Hang Kebun]

aku xpernah beli...tp rsnya boleh kot bagitau balik & mintak mereka asingkan resit & kad warranty tu...

tp kn bukan setiap hp mmg ade warranty card sendriri ker?

tp yg aku tau ler, sejak aku beli samsung ni xpenah nk ambik tau psl kad warranty sbbnya skrg warranty online hehehee

tu ori SME memang lain, aku beli ap set

 

[Hang Kebun]

kol la.. tanya direct lepas toh mintak resit lain dan waranty card lagi 1..

cina tu tengah tido sedap lagi ni,
pukul 11 nanti aku try kol,
kalau diorang refuse nak bagi 1 lagi camna?
atau diorang suruh aku bayar kos pos nak hantar tu?
sedangkan kesilapan dari pihak diorang,
first time aku beli on9,
noob la sikit benda2 camni#:-S

 

[imabiz]

photostat je la resit tu kot.. rasa kalau ap set ni kita kna pegi kedai yang kita beli utk claim warranty kalau rosak.. rasanyalah..

 

[girlsilver]

tu ori SME memang lain, aku beli ap set

oooo ptt ler...

xper bro contact mereka dlu, nti update sni

 

[m0mo~]

aku pernah beli dari directd,tapi tak pernah beli 2henfon sekaligus..

aku rasa elok ko tanya dorang la daripada ko tanya kitorang..)

 

[jomie]

AP set..takde resit pun takpe..cuba ngko belek belakang bateri dan di body dalam phone tu, mesti ade sticker directD yg bertarikh ngko beli...maknanya kalu warranty 1 tahun, ngko tambahkan aje setahun dari tarikh yg dia buat kat sticker dalam phone tu utk warranty claim..maknanya apa2 jadi just bawak phone tu pegi kedainye repair..kalu ori set, contoh macam samsung ke, ngko buleh antar kat mana2 authorised dealer yg tdekat..tapi kalu AP, hanya dikedai yang ngko beli...