PERHATIAN:
Aku harap post-post aku sebelum ini dan post ini bukanlah menjadi penyebab utama semakin ramai yang mengeluarkan rasa tidak puas hati kepada pemilik bisnes ini.
Harap Maklum.
***
Salam Sejahtera,
So...? Macam mana dengan masalah kawan-kawan yang lain?
Dah selesaikan masalah anda?
Kepada Intan dan adiknya aku ucapkan maaf la, terpaksa la korang telan segala kata-kata dan amarah aku pada kelmarin...
Aku berpendapat yang bersalah adalah korang kerana itu sememangnya tanggungjawab korang sebagai seorang penjual.
Kepada Marvelous, thanks atas number contact diorang berdua ini.
Segalanya dah aku selesaikan dengan cara aku sendiri.Puas hati aku...
"Terketar-ketar diorang nie menjawab... dan spt kata adiknya pertama kali dia dimarah sedemikian.. so.. dah dapat pengalaman kan??? banyak lagi yang akan bertindak lebih agresif bro jika produk tak seperti yang dijanjikan.... So.. bila nak deal ngan aku make sure bersedia.. Nak buat biz biarlah secara serius...
Jangan main-main...Berat tanggungjawab nie.. jangan ambik mudah...
Dan aku tidaklah menyalahkan adik dia sepenuhnya, kerana yang berurusan dengan aku sebelum ini adalah 100%
miera.idora kerana dialah sepatutnya yang perlu bertanggungjawab. Dan hasilnya apabila adiknya yang menghubungi aku maka bersedialah untuk menadah telinga atas apa yang akan terkeluar nanti. Mungkin selepas ini Cik Intan sendiri yang akan menghubungi pelanggannya.Aku sendiri juga telah menghubungi Cik Intan dan bertanyakan masalah aku ini selepas dihubungi adiknya...Dan disaat itu juga aku perlukan keputusan...
Sehingga saat ini,
Aku juga masih berpegang pada etika tidak meletakkan no telefon peribadi Cik Intan dan adiknya disini.Tetapi bagi aku sebagai peniaga tidak salah memberi no telefon kita sebagai penjual kepada semua. Itulah adat orang berniaga.Kalau terlalu peribadi gunakan satu nombor untuk bisnes dan satu nombor untuk personal.
Cukup mudah! Takkan asas ini pun perlu lagi diajar???
Aku agak hairan dengan kuantiti produk yang telah terjual, dengan positive rate yang agak banyak, dan pengiktirafan dari
ADMIN sebagai
Certified Member(CM),
perkara-perkara mudah dalam perniagaan ini perlu lagi diajar satu demi satu...
Suatu yang amat memalukan...
===
Dengan ini dimaklumkan aku telah menerima kembali wang aku sebanyak RM650 dan kini aku tidak lagi berurusan berkaitan Iphone F1 ini.
Tarikh: 20 Julai 2008
Masa: 6.54 PM
Tempat: SST Taiping 2
Ref: 887778
===
Apa yang aku nak tekankan disini ianya membuktikan bahawa diorang bukan scammer tetapi... bagi aku pengurusan diorang tidak terancang dan asas @ basic perniagaan diorang pun amat lemah.
Aku amat tidak berpuas hati apabila aku pihak ketiga iaitu Skynet dipersalahkan.
Pada aku itulah adalah urusan antara penjual dan pihak penghantar produk (Skynet).Itu adalah masalah korang bukan masalah kami sebagai pembeli.
"Kami cuma mahukan produk kami diterima, dalam keadaan baik dan lengkap serta ianya perlulah sebijik yang dijanjikan seperti sebelum ini."
Mungkin apabila perniagaan
NURDIGI NETWORK ini sudah kembali ke track yang betul, dan benar2 mendapat respond yang baik, mungkin satu hari aku sendiri yang akan kembali membeli dari korang.
Hehehe...Segalanya mungkin...
Berkaitan asas perniagaan
"CUSTOMER IS ALWAYS RIGHT" atau
"PELANGGAN SENTIASA BETUL" ini, aku tak nampak diorang amalkan dalam biz diorang... Belajar dahulu fahami asas yang satu nie...
sebabnya cukup mudah. Tanpa pembeli siapa korang?
Ada produk yang hebat... Promosi yang memang power... dari segi harga memang takde tandingan tapi bila asas bisnes dan tanggungjawab pada pembeli pun tak diamalkan segalanya tidak berguna.
Seolah-olah korang je yang syok sendiri. Ini adalah pendapat peribadi aku.
Aku tak tahu ramai disini yang bersetuju atau tidak???
Dengan ini juga aku memberi NEGATIVE RATE aka NEGATIVE FEEDBACK keatas perniagaan yang dijalankan miera.idora ini.
Bukan kerana produknya rosak, bukan kerana produknya tidak berkualiti dan bukanlah komen keatas produk tetapi
komen negatif aku ini adalah kerana kurangnya tanggungjawab dan sikap ambil mudah diorang kepada pembeli selepas produk mereka berjaya dijual.
Rasanya
satu(1) NEGATIVE RATE dari aku ini tidak akan memberikan kesan yang besar kerana perniagaan mereka ini telah menerima
lima belas(15) POSITIVE RATE sepanjang menjalankan bisnes di Carigold ini.
Untuk Makluman,
Perkara ini ditimbulkan adalah kerana katanya adalah masalah Skynet. Jika dah tahu masalahnya adalah dari skynet dan mengapa punca yang menyebabkan kelewatan
sila hubungi pembeli anda segera dan jelaskan apakah permasalahan yang dihadapi bukannya hanya mendiamkan diri dan hanya memberikan maklumat mengikut masa anda dengan sesuka hati!
Tidaklah pembeli melopong tertunggu-tunggu tak tahu punca dan dari situ mulalah timbulnya perasan marah dan mula merasakan berlaku penipuan walaupun secara realiti penjual tidak berniat begitu tetapi dengan mengambil sikap sambil lewa tanpa menjawab persoalan yang dikemukakan malah penjual tidak langsung menghubungi pembeli melalui telefon/YM atau Private Message pastinya akan memberi persepsi
yang amat buruk dan cukup busuk terhadap penjual ini. Maka timbullah istilah
SCAMMERS, PENIPU, PEMBOHONG, KAKI AUTA, dan sebagainya...
(Aku rasa perkara diatas ini tidak sepatutnya diajar lagi oleh pembeli kepada penjual, sikap yang amat tidak profesional dalam etika perniagaan)
Rasanya dah cukup panjang apa yang perlu dipaparkan buat semua.
Kepada Intan,
Apa yang perlu adalah sikap bertanggungjawab, jangan ingat mudah dengan hanya melakukan perniagaan melalui Internet.
Tanpa perlu kedai, tanpa perlu bayar bil dan sebagainya. Sebenarnya ianya adalah lebih menyusahkan kerana memerlukan masa yang lama dan akses 24/7 ke Internet.
Semoga Berjaya.
P/s - Jika kita meminta maaf kita tidak akan kerugian apa-apa.
P/ss - Banyak lagi yang perlu dipelajari apakah perkara yang penting dalam perniagaan.
P/sss - Aku mungkin akan kembali membeli jika NURDIGI kembali ke track yang betul. InsyaAllah.
No Deal,
Razif Yusof
==========
Berikut Antara Produk Pembeli Iphoen F1 Yang Dihantar Melalui Skynet.
Kalau Dah Settle Sila Update...
UPDATED 21 Julai 2008.
razif1224 : 2012 8476 9221
(Produk Tak Sampai, REFUND RM650 - SELESAI)
3 USER YANG TIADA MASALAH??? ADA KOMEN???
z_ul85 : 2012 8476 9173 - dengarnya happy problem xleh msg. Dah selesai?
akimaru : 2012 8456 6884 - selesai masalah dgn cara sendiri. mcm xde masalah besar.
aku punya masalah sama jer diaorg(xda 1 batt,earphone,usb cabel,pin plug,waranty,stiker sirim,cover hs.)
janz_264 : 2012 8476 9232 - masalah charger ke? dah selesai?
8 USER YANG CONFIRM BERMASALAH??? ADA KOMEN???
mr. v : 2012 8476 9184
aKuLaH : 2012 8476 9195
anakomar : 2012 8476 9210
piston9 : 2012 8456 6895
rieqeen : 2012 8476 9243
yadut_kun : 2012 8476 9254
marvelous : 2012 8476 9206
ratusan_RM : 2012 8456 6921
JUMLAH: 12 CUSTOMER = RM7800
..emmm saper ni ya...
