closed.................................

[KaZZ]

setahu sy. exora punya warranti 3 tahun. tapi kes TT ni. pelik gak. kalo nak sebis. dekat mana2 sebis centre pun boleh. janji sebis cun. ikut time. untuk extended plak. boleh claim. tapi bayar dulu. pastu kalau approve. proton akan refund. kalo bro tak puas hati. telefon teros i-care. nati dorang akan direct teros dengan top management. maknanya drb. kalo jadual sebis bro cun. cube je dulu bro.

2tahun je bro?

aku punya beli tahun 2009, dapat yg warranty 5 tahun tu x silap tahun 2010 kot (masa aku beli xde lagi yang warranty 5 tahun tu...x pasti bila, ade x silap CEO Proton kot yg umumkan warranty 5 tahun....DENGAN SYARAT SERVICE dekat SC Proton SEPENUHNYA....kalu skip, void le)

nape perlu ke SC HQ??...ade dalam TnC ke warranty akan void kalu x servis dekat SC HQ?

bukan ke memadai servis dekat mana2 sc proton?

dulu ade claim dekat satu sc dekat ipoh ni, kena tinggal dalam 2 hari (tempoh tunggu ni depend pada stok sparepart tu) sebelum di maklumkan selesai tukar part yang rosak tu...

dulu maybe banyak sc mcm x serius je...tp sejak DRB ambik alih, nampak perubahan dan x bleh nak main2 dah sebab geng2 HQ selalu pantau keje2 dekat sc proton......itu le geng2 mekanik salah satu sc dekat ipoh ni cakap le....

p/s: ini atas kewangan masing2....ade yg rasa x berbaloi nak servis kat sc kerana kalu ikut pakej2 dia by kilometer terutama yang major, bleh tahan le...hehe....ade yang ade member bukak workshop,hantar sana je...kawtim kawan2...hehe....

wallahua'lam

wallahua'lam, memang pasal warranty ni diakui saya kurang arif, apa yg saya tulis pada post sebelum ni adalah berdasarkan apa yg saya tahu,

mungkin saya silap ter'twist' dengan warranty kereta satu lagi, yg pasti memang tak ada langsung ayat warranty 3 tahun/5 tahun pada exora saya, dan saya sangat pasti call centre proton kata warranty extension hendaklah ada buku servis yg penuh dengan rekod servis di SC yg besar2 saja. saya selalu servis di SC di banting, bila cek di glenmarie tak ada dalam database.

tak pe esok (hari ni) saya akan call skali lagi nak double confirm apa cerita pasal warranty exora ni,

ataupun ada beza ke warranty package offered to proton-edar dan eon? saya beli dari eon

dan satu lagi pasal kewangan insyaAllah dan alhamdulillah belum lagi jadi satu persoalan (Sebab tadi ada yg kata saya ni spin sebab nakkan kos yg ikut kemampuan saya je) cuma sapa la yg suka nak bayar amaun yg besar pada benda yg kita tak sepatutnya bayar

 

[brodean]

banyak msg quote dan pm dari mereka yg bagi pandangan, bagi cadangan, dan jugak bagitau info pasal bengkel yg bagus, tapi tak lupa jugak yg menyindir.. hehe lantak la korang rasa nak hebat (sebab biasanya org suka menyindir ni dia rasa hebat)..

saya memang takde niat nak mengutuk proton ke apa..sejujurnya saya ni dulu kira bangga la ada kereta proton exora ni, setahun dua lepas banyak post-post saya di CG ni yg memuji proton exora..tapi nak buat macam mana kejap je rasa indahnye...

Diorg Tak hebat mana pun bro
Langau memang mcm tu
Poyo saja yg lebih huhuh

 

[majuniagadotcom]

jauh beza apanya.. maivi aku tak sampai 5 taun.. lalu je kat belang cat kuning atas jalan tu mcm nak runtuh rasa


proton n perodua sama.

tu absober kong bro.. selalu bawak overload ker?:-?:-?

 

[azrul7238]

cps ker bold niii

1st edition ni bos....yang bold masa tu takde lagi...

 

[azrul7238]

proton patut bertanggungjawap utk membuat customer lain lebih confident.klu kt UK sanggup proton bagi warranty sampai 5 taun.Tpi 3 taun crack adelah bad image utk proton klu berita sampai seluruh malaysia org akan pandang exora as citra and kia carnival kes engine crack yg x solve.3 years utk crack adelah terukk coz belum ade kes kereta japan yg cmni.That why pengguna yg pilih long term tetap akan pilih kereta jepun biarpun lebih 10taun.

sini PROTON kasi 5 tahun warranty...janji 100% buat servis dengan SC mereka

 

[mytrade]

berbalik pada isu masalah head crack ni.. tadi saya tanya SC proton kat banting, dia kata kemungkinan bukan masalah crack, tapi masalah silinder tak align (saya tak tangkap sangat apa dia cakap), tapi yg pasti dia kata kos nak repair atau tukar head ni takkan setinggi apa yg SC proton putrajaya ni kata..

ikut gerak hati saya, saya rasa lebih percaya yg SC banting ni sebab dia dah lama kat situ, dan baru explain sikit dan tunjuk gambar dia dah boleh agak apa problem, banding dgn SC yg satu lagi ni saya kena tunggu Seminggu 2 hari baru dapat jawapan apa yg nak dibuat (tukar head sampai 3k tu la)

so esok saya akan arrange untuk tow kereta tu ke banting

that why kenapa bro kena fight...jgn dgr satu SC jer..try dapat byk info...kdg2 SC ni pun ada gak yg main cakap jer...tunjuk kita betul....
bukan semua mekanik ni pandai even SC pun..diorang cuma buat servis jer..ikut procedure tp bab defect still out punya...
macam head crack adalah defect tp contribution defect tu yg penting sama ada dr proton atau kita sendiri....

 

[azrul7238]

setahu sy. exora punya warranti 3 tahun. tapi kes TT ni. pelik gak. kalo nak sebis. dekat mana2 sebis centre pun boleh. janji sebis cun. ikut time. untuk extended plak. boleh claim. tapi bayar dulu. pastu kalau approve. proton akan refund. kalo bro tak puas hati. telefon teros i-care. nati dorang akan direct teros dengan top management. maknanya drb. kalo jadual sebis bro cun. cube je dulu bro.

maybe kereta TT ni dalam kategori SPECIAL CAR....

-warranty 2 tahun, xde extension
-warranty void kalu servis selain sc HQ

 

[azrul7238]

Tolong post yang bersangkutan dgn TAJUK TOPIK saja ye. Kalau setakat nak ucap takziah ke or sembang fasal duit kawin ke dan bersembang hal lain tak perlulah buat post ye. Baca section forum apa ni dan post benda berkaitan je. Byk dah post yg tah apa apa saya delete dlm thread ni. Thx.

terima kasih atas peringatan boss

 

[azrul7238]

wallahua'lam, memang pasal warranty ni diakui saya kurang arif, apa yg saya tulis pada post sebelum ni adalah berdasarkan apa yg saya tahu,

mungkin saya silap ter'twist' dengan warranty kereta satu lagi, yg pasti memang tak ada langsung ayat warranty 3 tahun/5 tahun pada exora saya, dan saya sangat pasti call centre proton kata warranty extension hendaklah ada buku servis yg penuh dengan rekod servis di SC yg besar2 saja. saya selalu servis di SC di banting, bila cek di glenmarie tak ada dalam database.

tak pe esok (hari ni) saya akan call skali lagi nak double confirm apa cerita pasal warranty exora ni,

ataupun ada beza ke warranty package offered to proton-edar dan eon? saya beli dari eon

dan satu lagi pasal kewangan insyaAllah dan alhamdulillah belum lagi jadi satu persoalan (Sebab tadi ada yg kata saya ni spin sebab nakkan kos yg ikut kemampuan saya je) cuma sapa la yg suka nak bayar amaun yg besar pada benda yg kita tak sepatutnya bayar

nasihat den, tuan study balik warranty kereta tuan, bincang dengan mana2 kawan yang arif sebelum hantar surat ke HQ, kalu x layan....pegi je ke HQ sana (dengan syarat ada asas WARRANTY KERETA TUAN TIDAK VOID)

ke sc yang tuan pi tu bukan sc yang under proton?

kalu takat bengkel biasa (semua jenis kete dia buat), mmg dah kira VOID tuan...

bos, ade ke perbezaan warranty bagi kenderaan PROTON? x pernah den dengar ade DUA JENIS BUKU SERVIS,KAD WARRANTY etc...

berkenaan kos, mmg dekat SC kalu kos rm500...kalu bengkel biasa bleh dapat rm180-250 je....mmg kalu ikut JIMAT, bengkel biasa lebih baik (dengan syarat servis mereka tiptop le)....cumanya WARRANTY VOID....ini mmg dah clearly stated oleh PROTON...aku pun x pernah hantar servis ke bengkel sebab nak elak warranty void (5 tahun tu...hehe)...

ade orang lepas beli kete, diorang x hantar walau sekali pun ke sc kete tu.....termasuk le sebijik kete bini aku ni....hahaha....masuk sc, macam2 tukar ikut milage...kalu bengkel biasa, tukar minyak itam, oil filter je....hehe...kalu major pun, tukar minyak itam, oilfilter,plug,aircond,minyak gearbox etc....

zassss

 

[zoolhilmi]

nasihat den, tuan study balik warranty kereta tuan, bincang dengan mana2 kawan yang arif sebelum hantar surat ke HQ, kalu x layan....pegi je ke HQ sana (dengan syarat ada asas WARRANTY KERETA TUAN TIDAK VOID)

ke sc yang tuan pi tu bukan sc yang under proton?

kalu takat bengkel biasa (semua jenis kete dia buat), mmg dah kira VOID tuan...

bos, ade ke perbezaan warranty bagi kenderaan PROTON? x pernah den dengar ade DUA JENIS BUKU SERVIS,KAD WARRANTY etc...

berkenaan kos, mmg dekat SC kalu kos rm500...kalu bengkel biasa bleh dapat rm180-250 je....mmg kalu ikut JIMAT, bengkel biasa lebih baik (dengan syarat servis mereka tiptop le)....cumanya WARRANTY VOID....ini mmg dah clearly stated oleh PROTON...aku pun x pernah hantar servis ke bengkel sebab nak elak warranty void (5 tahun tu...hehe)...

ade orang lepas beli kete, diorang x hantar walau sekali pun ke sc kete tu.....termasuk le sebijik kete bini aku ni....hahaha....masuk sc, macam2 tukar ikut milage...kalu bengkel biasa, tukar minyak itam, oil filter je....hehe...kalu major pun, tukar minyak itam, oilfilter,plug,aircond,minyak gearbox etc....

zassss

ye.. tengok balik t&c waranty.... tak guna kita nak ngadu kat ppim ke pidm ke tribunal ke mca ke... kalau kita langgar t&c ni, memang tak boleh buat apa.... nak fight mahkamah? diorg gajah, kita kuman..... tapi mesti ada tolak ansur dai proton...... cuba bincang terus dgn hq masalah tuan... sekadar pandangan.... cg rock..