ni nak bagi testimoni sikit..
servis tt ni - zakwan, mmg mcm haram!
document smua dah submit smpai kt tt pada 11/3/2013
tp smpai skrg xde satu makluman ttg status loan tersebut. entah pre-approve ke.. approve ke.. pending ke.. reject ke..
tu ok lagi..
yg menyakitkan hati, bila dia buat bodh je dgn sms aku.
Dlm 5 sms, mungkin 2 je yg dia reply.
kemudian reply kata 'akan call', 'akan update'. sudahnya xde call pun..
last2, ptg smlm aku call tanya ttg status loan aku. pastu dia kata akan call back dlm 20 minit. sudahnya, xde call pun. dia hanya sms kata ptg ni 'system problem', x dpt nak view info psl status loan aku tu, & akan update aku pagi ni.
Skrg, dah 11:31 pagi, masih senyap! (spt yg ku jangkakan)
sbb tu aku kata servis zakwan ni macam haram.
sbg customer, aku nak tahu update ttg permohonan loan aku.
apa susah sgt ke ko nak buat keje ko?!!
jangan la biar customer ko tunggu mengharap je mcm org bodh!
mcm ni ke ko layan customer ko??