Call Center Executive

[haQ]

Hi TT saya baru email resume. please check email yeah.. sya tolong hntr on be half my sister..


tq

dah diterima dan dah diajukan pada pihak yang berkenaan

 

[afifdaud]

Syarikat Orang Islam & Untuk Orang Islam sahaja:

Work location: Selayang

Religion: Muslim

Salary Range: 1,xxx - 2,xxx

Working Hours: Shift

Working Nature: IT Call Center

Simple Job Description:

Skills:
Windows XP and Office Automation

Duty:
Answering calls
Open/close trouble ticketing system
1st Level Operation Support

Attitude:
Work without supervision
Honest & Loyal
"Can do" Attitude
Punctual
Less MC and Leave
Can Get Along with Others
No Fear

Email CV to: a n d a m a h u k e r j a [ @ ] g m a i l d o t c o m

With Email Subject: Helpdesk Carigold

keje shift tu...
shift pagi dari jam brapa smpai brapa?
shift petang dari kul brapa smpai brapa?

 

[haQ]

keje shift tu...
shift pagi dari jam brapa smpai brapa?
shift petang dari kul brapa smpai brapa?

Shift 12jam-7am to 7pm, 7pm to 7am.
Sistem 4,3,3,4 atau 2,2,2,2

 

[haQ]

last call, ada kosong tinggal satu sahaja..perempuan kalau boleh

 

[malayleaks]

Salam TT,

Nak mencelah jap.Sistem kerja 12 jam.
Tolong betulkan kalau salah.

Mengikut kefahaman saya,4,3,3,4 maksudnya 4 hari kerja,3 hari off,diikuti 3 hari kerja dan 4 hari off.

Manakala 2,2,2,2 maksudnya 2 hari kerja,2 hari off,diikuti 2 hari kerja dan 2 hari off.

Tak pernah lagi kerja shift 12 jam.

Selamat berjaya kepada yang memohon.

P.S.Saya yakin kalau kerja di syarikat TT,mesti solat mudah nak kerjakan.Tak seperti sesetengah call center yang lain,nak solat pun payah.
Moga usaha TT dan syarikat diberkati Allah.

 

[haQ]

waalaikumsalam..
ikut labour law, seminggu maksimum kerja 48 jam. sebab tu kalau 4 hari kerja, 3 hari cuti. sebab tak boleh lebih 48 jam..sama kalau 2 hari kerja 2 hari cuti...jumlah tetap 4 hari.

solat dhuha pun boleh, tahajud pun boleh, yang wajib apatah lagi..betulke di tempat lain nak solat pun susah? ada contoh? tak pernah dengar pulak

 

[malayleaks]

Salam TT,

Ikut pengalaman saya kerja sebagai IT helpdesk nie,dah kerja di syarikat MNC selama 3 tahun lebih.
Kerja shift 8 jam,ada dua kali short break selama 15 minit.Rasanya mana2 call center pun begitu agaknya.

Yang jadi masalah untuk pergi bersolat bilaman short break tersebut telah ditetapkan seperti dalam jadual.Kalau shift pagi,boleh tahan lagi.Kalau shift petang memang selalu masak.Sebab waktu solat Asar selalunya kelam kabut.Katakan masuk kerja jam 1pm,break pertama 15 minit sudah pasti sekitar jam 2.15pm-sesuai untuk solat Zuhur,nak tunggu sampai solat Asar nak sesaja ambil break memang sorry laa bro...itulah realitinya yang saya hadapi.Kadang2 sakit hati,terpaksa juga gamble ambil break sendiri..bila kena soal dengan team leader-mereka buat2 tak faham (team leader India).

Memang tertekan dan tekanan jika mahu melaksanakan solat yang wajib dalam keadaan khusyuk.Rasanya ramai yang acuh tak acuh bila bab solat nie kalau kerja call center,serius.Bukan nak kata semua,tapi majoritinya begitu.

Kalau ada next opening mungkin saya nak cuba,insyaALlah,harap2 boleh adjust bab gaji tuh.

Bila TT kata boleh buat solat sunat Dhuha dan solat2 sunat lain,rasa sangat teruja..bukan apa...tak pernah dengar lagi ada call center bagi peluang mcm tuh....rasanya mungkin call inbound tak banyak seperti MNC.

Boleh saya tahu dari TT,adakah sama short break 15 minit (dua kali break)
itu di tempat TT?

 

[chuet_777]

macam mana nak apply

 

[haQ]

Terima kasih atas feedback.

Ye lah, call center MNC memang lah tegas. Kerja di audit semata. Kalau dapat boss Islam, senang lah kerja nak kerjakan solat. Gaji yang mereka bayar pun setimpal dengan pengorbanan tak? Tambahan pula ada yang bayar elaun gi check kesihatan telinga kan?

Call center yang dalam thread pertama itu ialah call center inbound. Inbound call sangatlah sikit jika dibandingkan dengan call center lain. Mungkin total inbound call keseluruhan jumlahnya sama dengan total inbound call perseorangan di MNC.

Break time satu jam. Selalunya bergilir-gilir. Boleh give and take dengan rakan sekerja. Kerja pun kurang. Adalah masa nak bukak internet tambah pengetahuan.

Salam TT,

Ikut pengalaman saya kerja sebagai IT helpdesk nie,dah kerja di syarikat MNC selama 3 tahun lebih.
Kerja shift 8 jam,ada dua kali short break selama 15 minit.Rasanya mana2 call center pun begitu agaknya.

Yang jadi masalah untuk pergi bersolat bilaman short break tersebut telah ditetapkan seperti dalam jadual.Kalau shift pagi,boleh tahan lagi.Kalau shift petang memang selalu masak.Sebab waktu solat Asar selalunya kelam kabut.Katakan masuk kerja jam 1pm,break pertama 15 minit sudah pasti sekitar jam 2.15pm-sesuai untuk solat Zuhur,nak tunggu sampai solat Asar nak sesaja ambil break memang sorry laa bro...itulah realitinya yang saya hadapi.Kadang2 sakit hati,terpaksa juga gamble ambil break sendiri..bila kena soal dengan team leader-mereka buat2 tak faham (team leader India).

Memang tertekan dan tekanan jika mahu melaksanakan solat yang wajib dalam keadaan khusyuk.Rasanya ramai yang acuh tak acuh bila bab solat nie kalau kerja call center,serius.Bukan nak kata semua,tapi majoritinya begitu.

Kalau ada next opening mungkin saya nak cuba,insyaALlah,harap2 boleh adjust bab gaji tuh.

Bila TT kata boleh buat solat sunat Dhuha dan solat2 sunat lain,rasa sangat teruja..bukan apa...tak pernah dengar lagi ada call center bagi peluang mcm tuh....rasanya mungkin call inbound tak banyak seperti MNC.

Boleh saya tahu dari TT,adakah sama short break 15 minit (dua kali break)
itu di tempat TT?

 

[haQ]

macam mana nak apply

sila rujuk muka hadapan ya