aku tak pernah ada isu dgn AirAsia. pelik la dok dengar orang komplen itu ini.
TT email check tak spam/thrash dll? Aku baru minggu lepas flight delayed. esok flight 8.50am, kul 12.05am dia SMS & email. delay 1 jam. dia bgtau lambat pun tak kisah la janji jangan dia awalkan pulak.
diorang mintak maaf dalam SMS, email & masa buat announcement tu berkali-kali. tandanya diorang betul2 rasa bersalah la tu.
book online, check-in awal2 pakai kiosk, hantar luggage pastu tunggu naik flight. itu jek prosesnya. kat mana yg org selalu komplen tu?
aku hangin tul orang bawak luggage masuk flight. padahal kat luar dah kata tak boleh bawak masuk beg > 7kg & saiz besar. semak gila