1921. 100 tahun nan lalu, sudah pun ada manusia yang dibayar gaji sebanyak satu juta dolar setahun. Banyak tu zaman tu!
Dan rata-rata orang yang bergaji 2000 USD sebulan, sudahpun dikira kaya. Namun lelaki ini bergaji 3000 USD sehari!
.
#MeetCharlesMichaelSchwab
Siapakah jutawan ini?
Lelaki ini bernama Charles Schwab.
Dia dilantik menjadi CEO sebuah syarikat besi di Amerika pada usia 38 tahun. Power tak?
Bila ditanya kepada pemilik syarikat itu,
“Kenapa Tuan sanggup membayar Schwab sebanyak tu? Adakah Schwab ni seorang yang genius? Atau dia ni paling mahir membuat besi?“
Jawabnya Tycoon Andrew Carnegie:
“Dua-dua pun bukan. Jawapannya ialah Schwab adalah manusia yang paling pandai berurusan dengan manusia.”
Wow! Camtu je ke? Biar betik boh!
Maka banyaklah orang mengkaji apakah maksud di sebalik jawaban ini.
Apa benda semua ni? Terer tara mana Schwab ni, sampai orang sanggup bayar mahal sebegitu?
.
#RahsiaKejayaanSchwab
Akhirnya, Schwab sendiri yang membuka mulutnya. Akunya:
“Saya ada kelebihan yang orang lain tak ada. Di bawah saya, semua orang jadi lebih semangat untuk bekerja.”
Huh? Sembang ka?
Sabar dulu. Dengar dulu apa yang Schwab nak ceritakan ni.
“Sebenarnya, senjata paling berbisa yang saya gunakan hanyalah dua, yakni:
Appreciation (Penghargaan)
Encouragement (Dorongan)
Tahukah anda? Tak ada benda yang boleh membunuh cita-cita seseorang melainkan kritikan daripada orang atasan dia sendiri.
Ini terpakai juga untuk pasangan, upline, mahu pun ibu bapa).”
Jelas! Nampaknya Charles Michael Schwab ini mempunyai kemahiran luar biasa untuk memenangi hati manusia.
.
#NasihatPremiumSchwab
Bukan hanya setakat mampu memberi nasihat itu. Schwab juga berkata:
“Saya tak pernah mengkritik sesiapa, sama ada di depan publik mahupun secara personal.
Kerja saya ialah untuk mencari sekecil-kecil kebaikan dan saya takkan mencari kelemahan sesiapa."
Jadi, bila ada sekecil apa pun kerja seseorang, saya akan lambung setinggi-tingginya. Malah, saya sampai jadi gian nak puji orang.
Dengan ini terhasillah keuntungan berlipat kali ganda untuk syarikat yang saya terajui!”
Untuk rekod, selepas dari syarikat besi ni, Schwab diberi tanggungjawab menaikkan semula sebuah syarikat lain, Bethlehm Steel.
Syarikat tu hampir pupus ditelan kerugian, tapi akhirnya berjaya menjadi “the most profitable company” di Amerika.
.
#MoralOfTheStory
Sebenarnya memang sudah ada kajian solid beratus tahun dulu, mengenai:
Kenapa isteri/suami lari dari rumah?
Kenapa prestasi anak buah merudum?
Kenapa anak-anak tak dengar cakap?
Kenapa student lemau dalam kelas?
Jawapannya kepada 4 soalan di atas ialah:
“Mereka tidak mendapat pujian yang sepatutnya, malah mendapat herdikan yang tidak henti-henti.”
Semoga kisah ini memberi inspirasi dan motivasi diri kepada kita semua supaya menjadi insan yang lebih bermakna dalam kehidupan insan lain terutama dalam keluarga sendiri.